Windows 8.1 não atualiza!!

[kamilati]

Boa tarde!

 

Estou com um problema referente a atualização do sistema operacional Windows 8.1, simplesmente não atualiza fica eternamente como na tela abaixo, procurando atualizações e nunca atualiza.

Isso acontece em todos os computadores onde instalo esse sistema, e isso esta afetando a instalação de alguns programas, como o adobe reader que não instala também.

Poderiam me ajudar a arrumar esse problema?

Ja tentei vários procedimentos que vi na internet, porém nenhum surtiu efeito, ja não sei mais o que fazer para resolver o problema.

 

Desde ja agradeço!!

[Pedro Math.pi]

Esqueça esse Windows. Pule para Win10.

Você usa a mesma ISO pra instalar esses computadores? 

Existem ferramentas fix da Microsoft para Windows Update. Chegou a rodar uma delas?

[kamilati]

@Math.Pi Realizamos download da ISO diretamente de um portal específico da microsoft para as licenças da empresa, acredito que seja a mesma ISO, mas já fiz o teste de realizar download em diferentes datas e mesmo assim o problema persiste.

 

Infelizmente não podemos usar somente o Windows 10, pois temos licenças limitadas para o mesmo.

 

Utilizei a ferramenta WindowsUpdateDiagnostic e já tentei instalar as atualizações manualmente, porém não deu certo.

 

[bngomes]

Sendo uma empresa, já experimentou usar o SUS.. e outra pode ser algum problema na Politica.. verifica se não esta restringindo os updates

[Pedro Math.pi]

Uma dica é testar as atualizações em uma rede que não seja a corporativa e com o notebook fora do domínio.