PC congelando uma vez por dia e dizendo que dispositivo de audio foi conectado

João Paulo Garcia · 20 de outubro de 2019

Pessoal, boa noite. De uns tempos pra cá meu pc todo dia trava uma única vez e depois de algum tempo volta ao normal e algumas dessas vezes, depois dele voltar ao normal, aparece um aviso dizendo que eu reconectei meu headset e abre o programa do realtek. Eu uso o PC mais ou menos umas 3h por dia no máximo, por isso eu digo que é somente uma vez por dia, pois talvez se eu usasse por mais horas, ele travaria mais vezes. Outra coisa que eu observei, é que esses travamentos geralmente aconteciam quase sempre todo dia no mesmo horário. Em uma dessas travadas, deu uma tela azul e o erro WATCHDOG VIOLATION, nisso eu reparei o meu sistema através da opção Recovery em Settings do menu inicar (uso windows 10, aliás), como se tivesse formato o PC. De inicio o problema parecia ter sido resolvido, porém ele novamente apresentou o mesmo defeito. Alguém pode me ajudar? Tem alguma ideia do que seja o problema? E outra coisa, esse método que usei, equivale a formatar o computador, pois se fiz isso e novamente apresentou o problema, deve ser uma questão no meu hardware, certo? Ou isso não é a mesma coisa de formatar e vocês aconselham que eu formate e veja se o problema volta? Printei a tela que abre do programa e o método do Recovery para que saibam melhor do que to falando.

Usuario45621 · 20 de outubro de 2019

Primeiro poste a sua configuração completa. Placa-mãe, marca e modelo da fonte, processador, placa de vídeo, memória.

Poste um print do gerenciador de tarefas.

Veja se o windows update não está puxando recurso do sistema. Se trava sempre no mesmo horário pode ser alguma tarefa agendada no agendador de tarefas do windows.

Faça o seguinte:

Windows + R = taskschd.msc -> Menu esquerdo -> Biblioteca do agendador -> Microsoft -> Windows -> Windows Update -> Clique em uma tarefa de cada vez com o botão direito do mouse -> Desativar. V

Veja se com isso resolve.

Teste as memórias com memtest.

Teste o disco rígido com Crystal disk info ou Western digital guardian. (o S.M.A.R.T irá indicar a saúde do disco).

Poste um print das temperaturas do CPU e placa de vídeo.