Problema Realtek Hd audio x Windows 10

Everson Luiz · 28 de outubro de 2019

OI caros, tudo bem.

Comecei a notar desde a semana passada que windows está "bugando" com placas de som antigas geralmente as do socket 775 como os cores 2 duos da vida. Abri o tópico não para pedir ajuda mais para relar como fiz pra conseguir ajustar o problemas e como cheguei a solução. Vamos lá então.

Primeiramente o sintoma. O adaptador de som até é reconhecido pelo sistema operacional porém é informado que não é um plug de som conectado, achei estranho pois a maquina estava funcionando a vários meses como uma central de áudio de loja então deduzi que o conector havia Quebrado ou queimado.

Listando então o que fiz

Olhei no SETUP e na BIOS estava setada a placa de som ativa "Azalia Audio se não me engano" na maioria das placas que peguei. e estava ativo.
Rodei um Linux em modo live CD e para meu espanto o som estava OK.

Cheguei a conclusão então que o problema era meus driver de som ou alguma incompatibilidade porém ao passar o dia me chegou mais uma maquina com o mesmo sintoma.

pra resolver baixei o driver de som direto pelo site da fabricante nesse meu primeiro caso a placa era uma Itautec ST4261 com o codec de som ACL888 o que me facilitou, o problema também o correu em placas da Biostar, Asus, Gibabyte e uma ASrock. em todas o problema foi solucionado instalando o driver diretamente do site da realtek.

O problema que fic é que o driver antigo que o windows vinha utilizando funcionava e esse novo que aplicaram está causando essa falha. Então recomendo a atualização do driver caso o problema seja igual ao descrito.

https://www.realtek.com/en/component/zoo/category/pc-audio-codecs-high-definition-audio-codecs-software

f_neto · 28 de outubro de 2019

Seria interessante informar a versão do driver que o Windows colocou e a versão do fabricante da placa-mãe

Parece com o problema anterior com os drivers gráficos da Intel que o Windows instalava o driver beta e o fabricante da placa-mãe usava o driver estável que não dava erros