Nobreak dando erro de hd não encontrado.

[Alexandre Foley]

olá, bom dia!
me chamo Alexandre e sou de Jacutinga mg.
estou com o seguinte problema - comprei um nobreak mcm ups 1500 ultra, quando o mesmo chegou liguei-o para carregar a bateria, 12 horas conforme manual, após carregado foi ligado o computador a ele, minha fonte tem 550w.
na tela do monitor o seguinte erro aconteceu - reboot and select proper boot device or insert boot media in selected boot device and press a key.
tentei inumeras formas para conseguir prosseguir.
o detalhe é que o pc ligado ao nobreak a bios não detectou hd, porém quando ligado o pc diretamente na tomada sem o nobreak, o erro não existe, o pc liga normal.
não entendi o que pode estar acontecendo.
se tiver alguma solução para este caso me informe por favor, obrigado!

[.if]

Olá Alexande de Jacutinga

https://www.mcmfontesenobreaks.ind.br/pt-br/produto/ups750-ups1500-ultra-11-22/

Consulte o fabricante mas ... la vai chutão...

Parece que ele fornece menos que sua fonte consome. Também não vi se ele é onda senoidal pura. Se não e se sua for uma fonte pfc, nem consigo prever o resultado prático (muito menos teórico). Talvez esteja gerando ruídos e estes zoando seu pc. Tenta tomada com fio terra na terra de verdade e/ou filtro de linha com filtro de verdade.

[Alexandre Foley]

7 minutos atrás, Isadora Ferraz disse:

Olá Alexande de Jacutinga as vezes zipado pra ... "Lê" kk

 

https://www.mcmfontesenobreaks.ind.br/pt-br/produto/ups750-ups1500-ultra-11-22/

Consulte o fabricante mas ... la vai chutão...

Parece que ele fornece menos que sua fonte consome. Também não vi se ele é onda senoidal pura. Se não e se sua for uma fonte pfc, nem consigo prever o resultado prático (muito menos teórico). Talvez esteja gerando ruídos e estes zoando seu pc. Tenta tomada com fio terra na terra de verdade e/ou filtro de linha com filtro de verdade.

Olá zip isa, vou tentar um filtro pra ver o que acontece, obrigado!

Apos a tentativa retorno pra dizer se funcionaste.

[.if]

kk removi a bobeira do zip mas tá valendo!! Post de 2ª sabe como é que é kk. Boa sorte!

E sim.. mudo de opinião o tempo todo !

[Ricardo S Ferreira]

Ou a saída dele é 110V, mas o PC está setado para 220V.

[Alexandre Foley]

2 horas atrás, Ricardo S Ferreira disse:

Ou a saída dele é 110V, mas o PC está setado para 220V.

Ricardo, meu pc na tomada está ligado no 110, o nobreak que comprei mcm ups 1500 ultra tambem é 110...

Não entendi a ideia proposta, pode me explicar melhor?

[.if]

7 horas atrás, Alexandre Foley disse:

a ideia proposta

...nos leva a te sugerir que meça a saída com multímetro (pois creio que não possuas osciloscópio). Tensão baixa causa funcionamento errático em qualquer equipamento.

[Alexandre Foley]

Comprei um filtro de linha e liguei o pc nele, ligou normal.

Aí então liguei tudo  (pc net e monitor) no no break e liguei o nobreak no filtro de linha.... o erro persiste.

Não é possivel, tem algo errado com esse no break.

[.if]

Em 04/11/2019 às 11:32, Isadora Ferraz disse:

se ele é onda senoidal pura

 

Em 04/11/2019 às 11:32, Isadora Ferraz disse:

e se sua for uma fonte pfc,

 

Em 04/11/2019 às 11:32, Isadora Ferraz disse:

filtro de linha com filtro de verdade.

 

7 horas atrás, Isadora Ferraz disse:

meça a saída com multímetro

 

Em 04/11/2019 às 11:32, Isadora Ferraz disse:

Consulte o fabricante

 

Não li comentários/respostas sobre as hipóteses supramencionadas. Vou tentar somar + algumas...

Coloque o filtro na entrada e depois saída do nobreak;

Use tomada com terminal terra aterrado mesmo;

Teste com outro pc ou notebook;

1 hora atrás, Alexandre Foley disse:

algo errado com esse no break

acione a garantia

 

As ideias estão acabando...

 

agora, Ricardo S Ferreira disse:

o valor de LOAD quando ligas o PC

Legal! Nem tinha visto. E nem sei pra que serve. É algo como o consumo?

[Ricardo S Ferreira]

Qual o valor de LOAD quando ligas o PC?

adicionado 11 minutos depois

agora, Isadora Ferraz disse:

É algo como o consumo?

Mede a carga que está ligada ao UPS.

 

[Alexandre Foley]

1 hora atrás, Ricardo S Ferreira disse:

Qual o valor de LOAD quando ligas o PC?

adicionado 11 minutos depois

Mede a carga que está ligada ao UPS.

 

Vou olhar assim que chegar em casa esse valor e posto aqui

adicionado 9 minutos depois

Mas uma dúvida, quando deve estar no load? 

[Ricardo S Ferreira]

Quanto menos melhor.

Ele larga 750W, se estiver 90%, está muito próximo do limite dele.

[.if]

Em 04/11/2019 às 11:14, Alexandre Foley disse:

reboot and select proper boot device or insert boot media in selected boot device and press a key.

+1 chutão... Ele tem algum sw de gerenciamento de energia (ou é plug and play windows)  que precisa de conexão usb e você conectou? O chute doeu? kk

[Alexandre Foley]

4 minutos atrás, Isadora Ferraz disse:

+1 chutão... Ele tem algum sw de gerenciamento de energia (ou é plug and play windows)  que precisa de conexão usb e você conectou? O chute doeu? kk

Calma um pouco.

O que é sw?

 

adicionado 0 minutos depois

40 minutos atrás, Alexandre Foley disse:

Vou olhar assim que chegar em casa esse valor e posto aqui

adicionado 9 minutos depois

Mas uma dúvida, quando deve estar no load? 

32%

[.if]

1 minuto atrás, Alexandre Foley disse:

sw

=software ou programa de computador. Geralmente vinha num cd de instalação. Se o windows reconhecer o hw (hardware=dispositivo conectado geralmente na usb) e ele é plug and play (só conectar), o sistema faz o resto. A teoria acima só vale a pena ser considerada se seu nobreak está conectado à usb.

Como estamos em frequências diferentes, prefiro não explicar novos procedimentos ok? Afinal nem li comentários sobre os anteriores. Mas está bem implícito. Boa sorte.

[Ricardo S Ferreira]

agora, Alexandre Foley disse:

O que é sw?

Abreviatura de software (programa).

A Izadora é minimalista assim mesmo.

 

agora, Alexandre Foley disse:

32%

Está ótimo. 

[Alexandre Foley]

22 minutos atrás, Isadora Ferraz disse:

=software ou programa de computador. Geralmente vinha num cd de instalação. Se o windows reconhecer o hw (hardware=dispositivo conectado geralmente na usb) e ele é plug and play (só conectar), o sistema faz o resto. A teoria acima só vale a pena ser considerada se seu nobreak está conectado à usb.

Como estamos em frequências diferentes, prefiro não explicar novos procedimentos ok? Afinal nem li comentários sobre os anteriores. Mas está bem implícito. Boa sorte.

E ligado na tomada apenas e não usb

[Ricardo S Ferreira]

Olha, se eu fosse você, acionava a garantia, conforme a @Isadora Ferraz já falou.

[Alexandre Foley]

8 minutos atrás, Ricardo S Ferreira disse:

Olha, se eu fosse você, acionava a garantia, conforme a @Isadora Ferraz já falou.

Obrigado, vou fazer devolução do produto.

Novamente Obrigado pela ajuda isa e ricardo.