Problemas com meu PC,Imagem desliga quando entro em jogo

[Arlock22]

Olá,espero que vocês estejam bem.

 

Bom,meu pc apresenta um problema o qual quando eu entro em um jogo,ao carregar as texturas,o vídeo simplesmente apaga e o sistema trava,dai tenho que forçar o desligamento do pc e reiniciar novamente.Quando ligo o pc sem placa de vídeo,(utilizando os gráficos integrados) funciona normalmente. A placa de vídeo foi comprada de segunda mão e não possui garantia, Testei ela em outro pc de um amigo meu e funcionou perfeitamente!. Levei para vários técnicos, porém não obtive sucesso. Comprei fonte nova, placa-mãe nova, memoria ram nova e o problema ainda persiste.

 

Configurações do meu PC

 

Processador:I5 3330

placa-mãe: TCN H61 DDR3 

Fonte: Thermaltake Smart 500W 80 plus White

Memoria: 8gb DDR3 Kingston 1333Mhz

HD:500GB

Placa de Video: RX 570 4GB GIGABYTE

 

Conto com a ajuda dos senhores(as).

 

[Luan Quanz T.]

Pode ser o driver de vídeo, qual e sua placa de vídeo?

[Arlock22]

@Luan Quanz T. Acabei de atualizar o post anterior,mas ela é uma RX 570 da Gigabyte

[Luan Quanz T.]

Ja tentou formatar o windows? ou instalar um driver mais antigo?

[Arlock22]

7 minutos atrás, Luan Quanz T. disse:

Ja tentou formatar o windows? ou instalar um driver mais antigo?

sim,windows formatado recentemente.drivers testei os do cd de instalação e o mais novo da amd,nenhum dos 2 funcionaram

[Luan Quanz T.]

é uma dessa?

[Arlock22]

@Luan Quanz T.

agora, Luan Quanz T. disse:

é uma dessa?

sim,esse modelo

 

[Luan Quanz T.]

Ja tentou baixar o driver direto da gigabyte?

 

[Arlock22]

agora, Luan Quanz T. disse:

Ja tentou baixar o driver direto da gigabyte?

 

Nao,nao testei

 

[Luan Quanz T.]

https://www.gigabyte.com/br/Graphics-Card/GV-RX570GAMING-4GD/support#support-dl-driver-vgadriver

 

tente baixar daqui baixe de acordo com seu windows

[Arlock22]

agora, Luan Quanz T. disse:

https://www.gigabyte.com/br/Graphics-Card/GV-RX570GAMING-4GD/support#support-dl-driver-vgadriver

 

tente baixar daqui baixe de acordo com seu windows

Ok,vou tentar mais tarde,estou um pouco ocupado agora mas farei isso,Eu desinstalo o driver antigo?ou so abro o arquivo?.Irei dar o feedback mais tarde

[Luan Quanz T.]

Espere um pouco tente fazer esse tutorial 

 quando fazer avisa ta mais o menos no meio do video

[Arlock22]

agora, Luan Quanz T. disse:

Espere um pouco tente fazer esse tutorial 

 quando fazer avisa ta mais o menos no meio do video

Ok,irei assitir o video.Alias,esqueci de mencionar que a frequencia da placa realmente estava baixa e,ao utilizar o msi afterburner,a gpu marcava 0% de uso,realmente pode ser algo de drivers.Vou testar depois o metodo dele

 

[Arlock22]

@Luan Quanz T. Ola,gostaria só de por um ponto final nesse tópico.

 

Bom,fiz o tutorial dele e infelizmente não funcionou. Então levei a um técnico de informatica que,dessa vez,consegui u resolver meu problema. Muito obrigado pela ajuda e com certeza,caso eu tiver outro problema ou duvida,virei aqui novamente.

[Luan Quanz T.]

@Arlock22 Não foi nada, prazer ajudalo