RX 590 não dando vídeo

[Rafael Justino]

Comprei uma placa RX 590 8gb Gigabyte (rev 2.0) recentemente e ela não dá vídeo.

 

Já tinha uma R9 380 que funciona normalmente.

- Quanto substituí a R9 pela RX, não deu vídeo.

- Colocando só a RX no segundo slot PCI, também não deu vídeo.

- Colocando só a R9 novamente em qualquer dos dois slots, vídeo normal.

- Colocando a R9 no primeiro slot e a RX no segundo, vídeo normal (com o HDMI ligado na R9) e o gerenciador de dispositivos identifica a RX e diz que o dispositivo está funcionando normalmente. Colocando o HDMI na RX, sem vídeo.

- Colocando a RX no primeiro slot e a R9 no segundo, não há vídeo se o HDMI estiver na RX e se estiver na R9, vídeo normal, mesmo no segundo slot.

 

Ou seja, parece que só não há vídeo na RX, não importando a configuração.

Todos os testes foram realizados com o mesmo cabo HDMI.

 

Será um defeito da placa mesmo ou há alguma coisa que posso estar ignorando?

 

placa-mãe: TUF B450 Plus Gaming

Fonte: Corsair VS600

Processador: Ryzen 7 2700.

[Majorws]

Em 06/12/2019 às 11:24, Rafael Justino disse:

Comprei uma placa RX 590 8gb Gigabyte (rev 2.0) recentemente e ela não dá vídeo.

 

Já tinha uma R9 380 que funciona normalmente.

- Quanto substituí a R9 pela RX, não deu vídeo.

- Colocando só a RX no segundo slot PCI, também não deu vídeo.

- Colocando só a R9 novamente em qualquer dos dois slots, vídeo normal.

- Colocando a R9 no primeiro slot e a RX no segundo, vídeo normal (com o HDMI ligado na R9) e o gerenciador de dispositivos identifica a RX e diz que o dispositivo está funcionando normalmente. Colocando o HDMI na RX, sem vídeo.

- Colocando a RX no primeiro slot e a R9 no segundo, não há vídeo se o HDMI estiver na RX e se estiver na R9, vídeo normal, mesmo no segundo slot.

 

Ou seja, parece que só não há vídeo na RX, não importando a configuração.

Todos os testes foram realizados com o mesmo cabo HDMI.

 

Será um defeito da placa mesmo ou há alguma coisa que posso estar ignorando?

 

placa-mãe: TUF B450 Plus Gaming

Fonte: Corsair VS600

Processador: Ryzen 7 2700.

Resolveu ?

[Rafael Justino]

Sim. A troca do ano HDMI resolveu o problema.