TV com hdmi sai imagem mas não som!

[andre0692]

olá, tenho uma TV Philips 42', slim.
Ela é antiga, foi uma das primeiras que lançou slim.
Ela tem apenas uma saída HDMI.
De um dia pra noite, a saída HDMI dela ligada ao meu TV-Box transmite a imagem, mas não o som. Achei q fosse o TV box, mas nada sai som (testei PS4, notebook, etc). Achei que fosse alguma configuração da tv, mas não é também. Achei que fosse o cabo HDMI, ja troquei e continua sem som. 

 

O que será que pode ser e como resolver?

[Airtonarl]

1° - nas outras funções tem som normal?

 

2° veja se nas configurações tem a opção "redefinir padrão de fabrica" 

Se tiver, faça isto...