Problema no áudio do computador, nenhum driver de áudio instala

[Erisson Barbosa]

Recentemente mudei meu processador, saí de um Athlon 200GE para um Ryzen 5 1600, só que depois disso meu áudio não quer ser mais reproduzido, de nenhuma forma! Já desinstalei todos os drivers e re-instalei, já instalei qualquer espécie de driver da Realtek, então decidi formatar, fui para o Windows 8.1, só que continua sem identificar o áudio, quando vou nas configurações para ver os dispositivos só aparece AMD HIGH DEFINITION, 5 VEZES (imagem anexada)
Estou usando um adaptador HDMI > VGA por conta do meu monitor. Acham que a placa de som queimou? Alguém pode me ajudar com alguma outra solução?

[ThiagoLuiz]

Qual placa de vídeo você tem?
Instale o driver de áudio presente no pacote de drivers da placa de vídeo.

[Rei Motta]

Olá amigo, sua placa-mãe não está reconhecendo a placa de audio em conjunto com o sistema operacional, você pode trocar de slot se for possível isso pode resolver (acho pouco provável mas é válida a tentativa). Acredito que terá de fazer a formatação com o sistema antigo para resolver porque existe muita incompatibilidade de drivers com sistemas operacionais, mesmo quando na mesma arquitetura de arquivos x64 x86.

[Erisson Barbosa]

@ThiagoLuiz Oi Thiago, minha placa de vídeo é: RX 570 4GB, para melhor entendimento, vou pôr outras especificações logo abaixo:

Placa-mãe: A320M-HD

Fonte: 400w (sei que não deve ter nada a ver, mas só para acrescentar mesmo kkkk)

 

[ThiagoLuiz]

Baixe o Radeon Adrenalin 2020 Edition 20.1.4.
Após a instalação, o áudio deve (ou pelo menos deveria funcionar).

adicionado 18 minutos depois

BTW, expanda o item "Adaptadores de vídeo" e informe-o. Também clique com o botão direito em qualquer um desses três ícones "Dispositivo PCI", vá em propriedades, encontre e informe o ID de Hardware.

[Erisson Barbosa]

@Rei Motta Olá brother, no que se refere o trocar de slot? Alguma peça da placa-mãe? Eu já fiz a formatação do Windows para o antigo, na verdade passei para o Windows 8.1 e depois voltei novamente para a versão que estava. O estranho que isso só ocorreu depois de troquei meu processador.