Audio do pc parou de funcionar

[Daianne Limeira]

Em 17/03/2020 às 21:41, PinguAlan disse:

Desde segunda-feira meu computador não dá sinal de áudio.

O que você fez neste período? Recorda de algum evento?
Instalou a placa de vídeo?
Fez a instalação de algum programa?
Usava antes a saída VGA da placa-mãe e mudou para HDMI?

 

[PinguAlan]

7 minutos atrás, Daianne Limeira disse:

O que você fez neste período? Recorda de algum evento?
Instalou a placa de vídeo?
Fez a instalação de algum programa?
Usava antes a saída VGA da placa-mãe e mudou para HDMI?

 

O evento mais próximo que acredito ter relação foi a atualização dos drivers da placa de vídeo. Mas no outro HD eu não havia atualizado, então achei que não tinha nada a ver.

Sempre usei VGA, mas agora o áudio só sai quando conecto via HDMI.

[GuilhermefOliveira]

@PinguAlan Amigo faz o seguinte baixa o driver no site do fabricante como mencionado desinstala o seu de audio que esta instalado. tira a placa de video deixa so a placa-mãe vai em Gerenciado de dispositivo e instala o driver por la.
Clica com o botao direito do mouse e clica em  instalar ou atualizar driver ai seleciona pra busca no pc em vez de ser na rede.
e seleciona a pasta para ver se da caso nao der me manda um PM ai que acesso sua maquina via Any desk e tento de ajudar.

[PinguAlan]

26 minutos atrás, GuilhermefOliveira disse:

@PinguAlan Amigo faz o seguinte baixa o driver no site do fabricante como mencionado desinstala o seu de audio que esta instalado. tira a placa de video deixa so a placa-mãe vai em Gerenciado de dispositivo e instala o driver por la.
Clica com o botao direito do mouse e clica em  instalar ou atualizar driver ai seleciona pra busca no pc em vez de ser na rede.
e seleciona a pasta para ver se da caso nao der me manda um PM ai que acesso sua maquina via Any desk e tento de ajudar.

Fiz isso: tirei a placa, exclui drivers da placa e instalei o realtek. vê como ficou, a parte do som sumiu do gerenciador.

[GuilhermefOliveira]

@PinguAlan Estranho porque nem aparece ele com o ponto de interrogaçao.

[PinguAlan]

agora, GuilhermefOliveira disse:

@PinguAlan Estranho porque nem aparece ele com o ponto de interrogaçao.

Será que é a placa-mãe com problema?

Só acho esquisito ela funcionar de boa no HDMI

[GuilhermefOliveira]

@PinguAlan cara pode ser te mandei pm.

[Daianne Limeira]

@PinguAlan
Apenas para confirmação... vá no BIOS e veja se tá habilitado e como está configurado (AC97) (HD Audio):

[PinguAlan]

19 horas atrás, Daianne Limeira disse:

@PinguAlan
Apenas para confirmação... vá no BIOS e veja se tá habilitado e como está configurado (AC97) (HD Audio):

Estava HD AUDIO, mudei para o AC97 e nada, então voltei para o HD AUDIO.

[PinguAlan]

Concluindo: arrumei um adaptador de entradas e saidas de audio USB e voltou a funcionar normalmente.