Problemas com conexão limitada

[Evil__]

Bom, venho tendo um problema com a internet aqui em casa, minha operadora é a live tim, plano de 150Mb com degustação de 300Mb por um ano, mas o meu pc só está chegando a 100. Acho que tem alguma coisa a ver com os driver de rede pois no status ethernet está escrito que a velocidade está a 100Mb, segue a imagem. A atendente da Tim comunicou que era só atualizar os drivers, já tentei, mas acho que não consegui... Alguem sabe uma possivel resolução para o meu problema?

 

placa-mãe: Asus TUF H310M-PLUS GAMING/BR

[Visitante]

Você foi enganado, pois somente trocando a placa de rede por uma que seja gigabit

Verifique se a sua placa-mãe suporta gigabit e o cabeamento precisa ser cat5-e

[Evil__]

A placa de rede é a intel i219-v gigabit, que teoricamente suporte os 300Mbs, e sim, o cabeamento é cat5

[Lucas3301]

  Em 19/03/2020 às 22:31, Evil__ disse:

e sim, o cabeamento é cat5

Expandir  

Precisar ser Cat-5e, e não Cat-5 somente.

 

Abra a janela de Conexões de rede, clique com o botão direito em seu adaptador>Propriedades>Configurar...>Avançado e na lista de propriedades, marque o valor "1.0Gbps" na opção "Velocidade & Duplex".

[Evil__]

Quando eu faço isso o PC fica sem conexão com a internet. E dei uma olhada no cabo aqui e ele é cat5-e

[Rogeriofranca]

@Evil__ @Lucas3301 Bom dia, conseguiu resolver essa questão? Estou exatamente com o mesmo problema e não consigo resolver.

Mesma internet TIM, mesma placa-mãe (TUF), cabo igual (testei com cat5-e e com cat 6). 

[André Lins]

Prezados, alguém encontrou a solução para esse problema?
Estou com o mesmo problema, tenho a mesma placa-mãe, ASUS TUF H310M-PLUS GAMING/BR com o mesmo problema.

O fabricante informa no manual da placa-mãe que a mesma suporte conexões gigabit, porém, ao selecionar a opção 1,0gb na placa de rede a conexão de rede desfeita e permanece desconectada.

Fiz o teste com um notebook aqui em casa utilizando o mesmo cabo e a conexão ficou 1gb de velocidade, já na TUF h310m não estabelece conexão.