Memória DDR3 não é reconhecida

[GabrielRezendeTT]

Coloquei uma memória de 4gb DDR3 junto com uma de 2gb DDR3, porém o PC indica que só tem 2gb de RAM instalada. No CPU-Z mostra que a memória foi reconhecida, mas nas configurações só mostra que tem 2gb de memória ram instalada.

 

Modelo da placa-mãe: POS-ECIG41BS (https://www.dhcp.com.br/placa-m-e-pos-ecig41bs-som-video-rede-usb-2-0-socket-775.html)

Processador: E5800

 

O processador tem barramento de 800mhz (https://ark.intel.com/content/www/br/pt/ark/products/42802/intel-pentium-processor-e5800-2m-cache-3-20-ghz-800-mhz-fsb.html)

A placa-mãe tem suporte pra até 8gb 1333mhz.

 

O barramento do processador é a causa deste problema? Sou meio leigo em relação a essas coisas, por isso fiz esse tópico pra pedir ajuda de vcs!

 

Seguem abaixo os prints! Desde já agradeço!

 

[Visitante]

pelas informações do print, me parece que não são idênticas, talvez seja este o problema. tentou apenas com a ram de 4gb?

[Óliver Pincelli Westin]

Tenha a certeza que o encaixe da memória e o pente de memória estão bem limpos, é comum não funcionar devido a poeira acumulada. você pode tentar inverter as duas se não funcionar.

[GabrielRezendeTT]

51 minutos atrás, Caio Ferreira disse:

pelas informações do print, me parece que não são idênticas, talvez seja este o problema. tentou apenas com a ram de 4gb?

@Caio Ferreira  Tentei usando apenas a memória de 4gb DDR3, porém quando eu deixo ela sozinha, não dá vídeo. Tentei nos 2 slots, e nos dois não deu vídeo.

adicionado 1 minuto depois

adicionado 2 minutos depois

@Óliver Pincelli Westin

Dei uma limpada no encaixe e nas memórias, mas mesmo assim não deu certo

Também inverti os slots, mas não deu certo.

De qualquer forma, agradeço pela dica!

[Visitante]

@GabrielRezendeTT se o pc liga com a ram de 2gb e não com a de 4gb, você já encontrou o problema