Windows 10 -Computador liga e fica em tela preta

[Lael Quevedo]

Boa noite, ontem eu desliguei meu PC e só tinha a opção "atualizar e desligar", mas hoje eu fui ligar como de costume e ficou com tela preta com um tracinho piscando.

Passei borracha na memória RAM, mas não funcionou, o que devo fazer? Eu perdi meus dados do HD?

E se tiver que formatar, como faço pra não perder meus dados, tenho muitas coisas importantes salvas no PC.

 

Desde já agradeço

[Gustavo L1m4]

@Lael Quevedo Você atualizou o pc até o fim ou meteu o dedão e desligou direto no botão ?kskksksks pode ter corrompido o windows, estranho ele ficar nessa tela, não aparece mais nada depois disso, não reinicia ?

[Visitante]

@Lael Quevedo O seu Windows corrompeu, ou teu HD/SSD foi pro PAU;

Você consegue recuperar alguns farelos se o seu HD foi pro pau, só pesquisar.

 

Ele da vídeo, então não tem nada a ver com memoria.

 

EDIT: não é recomendo segurar o botão para desligar, o recomendo é só dar um click (o Windows entende que é para dar shutdown)

 

[Lael Quevedo]

6 minutos atrás, Gustavo L1m4 disse:

@Lael Quevedo Você atualizou o pc até o fim ou meteu o dedão e desligou direto no botão ?kskksksks pode ter corrompido o windows, estranho ele ficar nessa tela, não aparece mais nada depois disso, não reinicia ?

Eu sempre desligo no alt-f4->desligar, eu fiz isso e fui dormir, eu não costumo desligar direto no botão, e a tela ela aparece a marca do monitor normal e depois vai pra essa com o traço piscando, não acontece mais nada

 

adicionado 1 minuto depois

2 minutos atrás, beuty disse:

@Lael Quevedo O seu Windows corrompeu, ou teu HD/SSD foi pro PAU;

Você consegue recuperar alguns farelos se o seu HD foi pro pau, só pesquisar.

 

Ela da vídeo, então não tem nada a ver com memoria.

 

Tem como solucionar o windows corrompido?porque o PC não apresentou nada anormal, a única coisa que aconteceu foi essa atualização 

[Visitante]

@Lael Quevedo Não e sim, porém da para recuperar tudo (se o HD não foi pro pau);

 

Solucionar um Windows corrompido é uma tarefa para experts, quase impossível porém você consegue recuperar os arquivos (imagem, vídeo, documentos) se o HD não foi pro pau.

 

EDIT: Você pode usar o Lazesoft Recovery ou um Linux para acessar os arquivos e mandar para um flashdrive. fácil, rápido e simples!

[Gustavo L1m4]

@Lael Quevedo De alguma forma pode ter corrompido o iniciar do windows, é por isso que fica nessa tela, não diria que o hd deu defeito pois se não iria aparecer alguma mensagem de erro de boot ai, creio que os seus arquivos não se perderam estão todos a salvo no hd o problema é você conseguir acessar estes arquivos agora, a melhor forma que você pode fazer é instalar o windows SEM FORMATAR  cima desse ai, quando tiver instalando o windows simplesmente não formata o hd, só instalar em cima, creio que vai funcionar. o próprio windows cria uma pasta chamada windows.old no disco C

 

Ou leva em uma assistência e pede para eles recuperarem o seu windows corrompido kkkk