Erro ao abrir imagens

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Quando tento abrir algumas imagens acontece o erro apresentado na imagem abaixo, as vezes a mesma imagem abre normalmente ou quando utilizo outro programa para abrir a imagem também funciona. Alguém sabe como corrigir este erro ?

[f_neto]

A mensagem indica que ela está sendo editada em outro programa, feche todos os outros programas inclusive se estão rodando em segundo plano, veja no Gerenciador de Tarefas

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não é isso não :C

[f_neto]

O visualizador é um arquivo de sistema, então rode o verificador de arquivos de sistema, abra o cmd como Admin e digite

sfc/scannow

[J.Augusto F]

Caro usuário,

 

Para que  seja melhor auxiliado no esclarecimento da dúvida, solicitamos a gentileza de  indicar a versão do sistema operacional que está utilizando no equipamento.

 

Atenciosamente,

Equipe Clube do Hardware

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windows 7 ultimate

processador: intel(r) core(tm) i5-6400 cpu @ 2.70 ghz 2.70 ghz 

memória instalada: 8gb

sistema:  64bits

intel(r) hd graphics 530

nvidia geforce gtx 1060 6gb

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alguem sabe como resolver ?