OI Fibra com problemas de velocidade

[toxicx]

Olá,

Cerca de um mês atrás adquiri o plano OI Fibra de 200 Mega. No dia, executei todos os testes, e na rede 5GHz, estava batendo 200 Mega como de acordo. Na rede 2,4GHz, o técnico explicou que existia um limite de 60 Mega de velocidade, até aí tudo bem, fiz os testes e deu entre 45 a 60 de download, e 25-30 de upload. Um mês depois, estou usando a internet na rede 2,4GHz (meu notebook não tem suporte a 5GHz), e os resultados são decepcionantes. O download não passa de 5 Mega, enquanto o upload fica entre 15-20. E parece que há um ''stuttering'' na rede, porque toda hora ela funciona e para, funciona e para, durante todo o dia. Não acho que seja por causa da pandemia do COVID-19, então, agradeço qualquer ajuda.

[rodrigo.dcvieira]

  Em 21/04/2020 às 03:04, toxicx disse:

O download não passa de 5 Mega, enquanto o upload fica entre 15-20.

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esse teste com esses resultados é oriundo de que? daqueles sites de teste?

[toxicx]

  Em 21/04/2020 às 03:10, rodrigo.dcvieira disse:

 

esse teste com esses resultados é oriundo de que? daqueles sites de teste?

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Usei o teste de internet do próprio google, e o speedtest.net, mas ontem reparei que o maior problema são os picos que ela fica dando o dia todo.

[rodrigo.dcvieira]

  Em 21/04/2020 às 13:58, toxicx disse:

o maior problema são os picos

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picos de que?

 

ja tentou ver a velocidade baixando arquivos, esses sites de testes sao bons mas tem horas q falham bastante

 

 

[toxicx]

  Em 21/04/2020 às 14:04, rodrigo.dcvieira disse:

 

picos de que?

 

ja tentou ver a velocidade baixando arquivos, esses sites de testes sao bons mas tem horas q falham bastante

 

 

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baixar arquivos (quando está estavel) é muito bom, rápido. o problema é que a internet fica oscilando. por exemplo, entro em um video no youtube, coloco em 1080p e o video carrega uma boa parte. depois de um tempo assistindo, o video para de carregar e demora pra voltar. a mesa coisa na twitch (plataforma de lives), estou vendo a live tranquilamente, quando do nada trava e fica por uns 5 minutos sem carregar, pra depois voltar ok