Bluetooth desapareceu depois de atualização para win 10 home

[Alves lemes]

Olá pessoal,depois que atualizei meu notebook itautec infoway w7535 para o win 10 home,o bluetooth sumiu do gerenciador de dispositivos.Já tentei baixar alguns drivers,mais como mão sei qual a fabricante dos compomentes desse pc,haja vista que não há mais assistência,me encontro de mãos atadas.Quando ele tinha o win 7,havia bluetooth nesse pc.Nas conexões não aparece a opção de ativar e desativar o bluetooth.Me ajudem por favor.

[Alessandro Zavarov]

Olá. A última att do win10 está apresentando problemas. Faça uma instalação limpa no notebook e não instale a att cumulativa KB4550945. Busque os drivers do seu notebook no site do fabricante, Sempre terá a opção de "suporte" lá. Se você já instalou esta att é só desinstalar ela no Painel de Controle.

[Reset2020]

Tem de verificar o chip de bluetooth instalado na placa-mãe.

Após baixar e instalar o drive controlador.

Pode ainda verificar no site do fabricante, os drives disponíveis para download.

Verifique se o programa Everest, Aida64, ou CPUz, que identifica o conjunto de hardware, pode ajudar.