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BIOS reconhece o HD, mas não inicia o Windows 10


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Bom, comprei meu pc mês passado e chegou semana passada, até então eu estava mexendo normalmente, consegui instalar os programas normalmente também. Só que ontem, eu liguei novamente o computador, iniciou o windows normalmente só que de repente o computador deu uma congelada e depois de 1 minuto apareceu uma tela azul dizendo que iria reiniciar o pc, só que quando foi ligado de novo, simplesmente não está iniciando o windows. Fui na bios (placa-mãe AsRock A320M-HD) e vi que ela está reconhecendo o HD. 

Tentei algumas coisas e uma vez apareceu uma mensagem dizendo “reboot and select proper boot device or insert boot media in selected boot device and press a key”. 
Preciso muito da ajudas de vocês, já que eu não entendo muito dessa parte.

obs: Já tirei e coloquei a bateria CMOS da placa-mãe, vi se tinha algum cabo solto e nada.

 

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  • Moderador

Rafael seja bem vindo,

 

Consegue entrar em SafeMode? acontece que a microsoft lançou uma atualização que anda causando problemas para os usuários. Se recorda se o windows update executou alguma tarefa?

 

https://olhardigital.com.br/noticia/atualizacao-do-windows-10-esta-excluindo-arquivos-relatam-usuarios/99855

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Olá, não consigo entrar em safemode, pois não aparece a opção pra mim. 
 

E dois dias antes de isso acontecer e para desligar precisava fazer a atualização antes, atualizou e desligou. No dia seguinte eu consegui usar normalmente e ontem que foi o dia que aconteceu esse problema eu cheguei a conseguir acessar, só que na hora que eu fui conectar a internet (uso um adaptador usb wireless) a tela congelou e deu a tela azul que citei. 
 

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