notebook descarregando mesmo conectado na tomada?

[Linhos]

já faz 1 mês que meu notebook esta assim... não sei exatamente o por que disso, mas mesmo ele estando conectado na tomada ainda continua a descarregar..  como posso resolver isso e o porque disso acontecer?

[Reset2020]

  Em 07/05/2020 às 17:36, Linhos disse:

conectado na tomada ainda continua a descarregar

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Faça teste com outra bateria, e carregador.

Persistindo o defeito, tem de ser verificado o circuito interno de carregamento da placa-mãe.

[mick 07]

@Linhos favor informar modelo e marca do notebook. Isso ocorre no uso normal ou em processamento pesado (jogos, renderização e etc)?

[Linhos]

  Em 08/05/2020 às 17:12, mick 07 disse:

@Linhos favor informar modelo e marca do notebook. Isso ocorre no uso normal ou em processamento pesado (jogos, renderização e etc)?

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Dell latitude e6220. não prestei atenção nisso, mas cada 24 horas cai 1% da bateria 

adicionado 0 minutos depois

  Em 07/05/2020 às 22:14, Reset2020 disse:

Faça teste com outra bateria, e carregador.

Persistindo o defeito, tem de ser verificado o circuito interno de carregamento da placa-mãe.

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não tem como testar com outra bateria e carregador. 

[Reset2020]

  Em 08/05/2020 às 17:38, Linhos disse:

cada 24 horas cai 1% da bateria

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Bateria foi feita para usar, portanto, pelo menos uma vez na semana, faça o ciclo de carga e descarga.

[Linhos]

  Em 08/05/2020 às 17:42, Reset2020 disse:

Bateria foi feita para usar, portanto, pelo menos uma vez na semana, faça o ciclo de carga e descarga.

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mas mesmo carregando continua a cair os %. agora mesmo esta em 83% estando conectado ao carregador 

[mick 07]

@Linhos faça diagnóstico de hardware da Dell.

[Reset2020]

  Em 08/05/2020 às 17:38, Linhos disse:

não tem como testar com outra bateria e carregador. 

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Se não tem o recurso, a melhor forma seria levar na assistencia para fazer os testes.

[PRISMAN]

@Linhos o meu ta assim também 
ele é da marca Acer e ta com o mesmo problema de descarregar 1% a cada 24hrs...
você conseguiu resolver o problema? eu to pensando em comprar outra bateria mas no momento não dá bruh:/

[Linhos]

  Em 05/05/2021 às 21:21, PRISMAN disse:

@Linhos o meu ta assim também 
ele é da marca Acer e ta com o mesmo problema de descarregar 1% a cada 24hrs...
você conseguiu resolver o problema? eu to pensando em comprar outra bateria mas no momento não dá bruh:/

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o jeito foi ter que comprar outra bateria mesmo =;(