Computador desliga quando inicio um jogo

[Bruno.Gamera]

Eu vou tentar colocar o máximo de informação que eu puder 

 

Recentemente, eu comprei um pichau home (com planos de comprar peças melhores futuramente) para jogar jogos leves

 

Um problema ocorre quando eu tento abrir um jogo e o computador simplesmente reinicia, mas no restante ele continua funcionando normalmente

 

Eu não sei se o problema é hardware ou software 

Segue as peças dele:

placa-mãe:A320M-Hd 

Processaodor:Athlon 3000g com Radeon Vega 3 Graphics

Fonte:Tomahawk 500W

Memória:16 Gb Ram(2×8) T-force ddr4 Vulcan 

 

Estou extremamente agradecido com quem puder me ajudar a resolver esse problema

 

[Reginaldo Mendonça Borges]

Mesmo sendo peças nova é preciso testar cada uma  delas para ver se estão funcionando corretamente!

[Shanks.]

4 minutos atrás, Bruno.Gamera disse:

Eu vou tentar colocar o máximo de informação que eu puder 

 

Recentemente, eu comprei um pichau home (com planos de comprar peças melhores futuramente) para jogar jogos leves

 

Um problema ocorre quando eu tento abrir um jogo e o computador simplesmente reinicia, mas no restante ele continua funcionando normalmente

 

Eu não sei se o problema é hardware ou software 

Segue as peças dele:

placa-mãe:A320M-Hd 

Processaodor:Athlon 3000g com Radeon Vega 3 Graphics

Fonte:Tomahawk 500W

Memória:16 Gb Ram(2×8) T-force ddr4 Vulcan 

 

Estou extremamente agradecido com quem puder me ajudar a resolver esse problema

 

Baixe o msi afterburner e rode ele num jogo pesado, e mande print aqui dos resultados, com todas as temperaturas

[Bruno.Gamera]

@Felipe Barbosa Melo Eu não tô conseguindo abrir nenhum jogo , ele inicia e simplesmente reinicia logo em seguida

adicionado 0 minutos depois

@Reginaldo Mendonça Borges como eu realizo o teste , eu infelizmente ainda sou muito leigo a respeito de hardware

[Shanks.]

agora, Bruno.Gamera disse:

@Felipe Barbosa Melo Eu não tô conseguindo abrir nenhum jogo , ele inicia e simplesmente reinicia logo em seguida

adicionado 0 minutos depois

@Reginaldo Mendonça Borges como eu realizo o teste , eu infelizmente ainda sou muito leigo a respeito de hardware

Baixe o HWmonitor e mande print das temperaturas, não precisa testar coisa por coisa ainda

[DiF]

@Bruno.Gamera Podem ser N causas do problema... As mais comuns que vejo com esses sintomas é falta de energia.

Isso pode ser sua fonte com defeito ou insuficiente,  pode ser falta de energia pelos conectores adicionais na placa-mãe..  e etc...   Pode ser superaquecimento.

 

Já tive problemas dessa forma, e no meu caso era o cooler box que não aguentava.  Tive que comprar um aircooler mais forte.

[Reginaldo Mendonça Borges]

13 minutos atrás, Reginaldo Mendonça Borges disse:

Mesmo sendo peças nova é preciso testar cada uma  delas para ver se estão funcionando corretamente!

Teste outra fonte pra sanar essa dúvida,aparece alguma mensagem de erro?

[Bruno.Gamera]

@Felipe Barbosa Melo

adicionado 1 minuto depois

@Reginaldo Mendonça Borges não parece nenhuma mensagem 

 

Ele só reinicia quando eu meus jogos

[Reginaldo Mendonça Borges]

Use o aid64 para medir a temperatura do processador e posta aqui para nós!

[Visitante]

pode ser uma resposta meio ***** mais eu estava com o mesmo problema na minha placa testei tudo conectores de carga todas as trilha testei com multímetro para ver se algum componente tava com carga errada e até fiz testes de calor com termômetro formatei inclusive e troquei o hd e nad, no final testando de bobeira fiz overclock no meu processador e para minha surpresa funcionou ok....

 bom se você quer tentar vai nesse poste para ver os benefícios e contras contra o overclock link: overclock vale a pena?

[Willian Serafini]

Estou com o mesmo problema com essa mesma plataforma a meses , mandei a placa-mãe para a garantia eles me deram outra e o problema ainda persistiu, troquei fonte memória e discos , eu estou achando que o problema pode mesmo ser o processador ou alguma configuração dele ou o próprio cooler box