Incompatibilidade de Memorias RAM com a Placa-Mãe

[Igor Paixão]

Possuo um Desktop POS ECI-G41-BS, no qual depois de formatar o pc algumas vezes parou de funcionar 2GB de memoria. Já testei os dois slots, já testei os dois pentes de memoria. O problema esta quando eu conecto os dois pentes de memoria ambas estão na mesma configurações com 1333Mhz. Alguem já teve algum erro igual e já resolveu? Procuro ajudas, estou tentando atualizar a Bios porém ao abrir o exec, aparece o erro "Error: Loading Driver" 

[WOZ Dods]

Esse problema é bem comum e não tem qualquer correlação com "incompatibilidade" como você sugeriu no título. Não conheço sua placa-mãe, mas se tiver mais de dois slots de memória tente instalar em diferentes combinações as duas memórias (uma no primeiro slot e outra no terceiro, uma no segundo e outra no terceiro, uma no primeiro e outra no quarto). O que acontece é que algumas placas mãe podem perder um canal de memória (ou apresentarem algum problema elétrico no circuito da memória) e isso acarreta em não conseguirem mais rodar em dual channel. Se nenhuma combinação funcionar ou você tiver apenas dois slots, tente trocar suas duas memórias por apenas uma de 4 ou 8 GBs. 

 

Ainda não encontrei ninguém que tenha conseguido solucionar esse tipo de problema em definitivo, sendo que meu próprio computador sofreu isso ano passado e segue até hoje sem dual channel não importando quais módulos eu instale (tenho vários). Se quiser fazer o que todo mundo vai falar para você fazer só para desencargo de consciência, que é passar borracha nos contatos, faça. Já aviso que a forma correta de se limpar memórias é com isopropanol (álcool isopropílico) e um papel toalha, esfregando APENAS os contatos, tomando cuidado com os transistores que ficam perto. Complementarmente também poderia limpar os slots, com escova/pincel e isopropanol. 

[Igor Paixão]

@WOZ Dods  minha placa possui 2 slots apenas, estou pra comprar uma memoria de 4gb, porém antes disso quero atualizar a bios somente para desencargo de consciência... Porém ao tentar atualizar com os que achei na internet ocorre o erro que foi citado no primeiro post

[WOZ Dods]

@Igor Paixão você tentou fazer update com apenas um módulo de memória não é? Você precisa ver o guia de atualização de BIOS do aplicativo da sua placa-mãe e seguí-lo. Se a fabricante disponibilizar só o arquivo de update (sem ser o exe), pode tentar fazer update diretamente de dentro da BIOS. Costuma ter a opção sob um nome flash-algumacoisa.

[Igor Paixão]

3 horas atrás, WOZ Dods disse:

@Igor Paixão você tentou fazer update com apenas um módulo de memória não é? Você precisa ver o guia de atualização de BIOS do aplicativo da sua placa-mãe e seguí-lo. Se a fabricante disponibilizar só o arquivo de update (sem ser o exe), pode tentar fazer update diretamente de dentro da BIOS. Costuma ter a opção sob um nome flash-algumacoisa.

 

Acontece que quando eu entro na BIOS essa é a tela que me aparece e única coisa que eu consigo fazer a partir dessa tela referente a atualização de BIOS é colocar pra dar boot pelo pendrive

[WOZ Dods]

Entendo. Já tentou fazer uma instalação limpa do windows para ver se ela roda normalmente?

 

[Igor Paixão]

7 horas atrás, WOZ Dods disse:

Entendo. Já tentou fazer uma instalação limpa do windows para ver se ela roda normalmente?

 

Já instalei 3 vezes o windows o o erro de não reconhecer mais um pente de memoria continua

[WOZ Dods]

@Igor Paixão Não meu caro, o que eu perguntei é se você tentou reinstalar o windows e ver se consegue rodar o update de BIOS por ele. 

[Igor Paixão]

@WOZ Dods desculpe a ignorância da minha parte, mas como devo fazer esse procedimento? 

[WOZ Dods]

Esse fórum é voltado para o público que quer aprender. Não sinta vergonha alguma de perguntar! 

 

O que te recomendo é fazer uma instalação nova do windows e, à partir dela, atualizar sua BIOS com o aplicativo disponibilizado pelo fabricante de sua placa-mãe. Entendo que pode parecer difícil. 

À parte disso, devo salientar que não é uma solução, mas uma tentativa de eliminar os problemas. Sua situação é uma bem incomum, mas que demanda atenção e estudo de sua parte (como sempre é necessário no assunto hardware). 

O que eu faria hoje em seu lugar seria teste de bancada, seguido de atualização de BIOS, seguido por mais teste de bancada. Tudo isso você pode aprender a fazer aqui no fórum.

 

[Igor Paixão]

1 hora atrás, WOZ Dods disse:

Esse fórum é voltado para o público que quer aprender. Não sinta vergonha alguma de perguntar! 

 

O que te recomendo é fazer uma instalação nova do windows e, à partir dela, atualizar sua BIOS com o aplicativo disponibilizado pelo fabricante de sua placa-mãe. Entendo que pode parecer difícil. 

À parte disso, devo salientar que não é uma solução, mas uma tentativa de eliminar os problemas. Sua situação é uma bem incomum, mas que demanda atenção e estudo de sua parte (como sempre é necessário no assunto hardware). 

O que eu faria hoje em seu lugar seria teste de bancada, seguido de atualização de BIOS, seguido por mais teste de bancada. Tudo isso você pode aprender a fazer aqui no fórum.

 

Irei fazer a nova instalação do windows e ver se o aplicativo de atualização da bios volta a funcionar. Pelo que entendi é isso que você me recomendou a fazer. Irei fazer o procedimento e retorno com a resposta

[WOZ Dods]

Sim, essa foi uma das recomendações que fiz. Quando seu PC dá problemas, você tem que fazer testes e reinstalações diversas para descobrir onde esse problema está. Recomendo sim a reinstalação do sistema apenas com um módulo de memória para tentar fazer a atualização da BIOS. Ainda sim, devo salientar, não acredito que seus dois slots de memória voltarão a funcionar normalmente. Torço para que voltem. Boa sorte.