Samsung A50 sem som

[Daniel Santoro]

Pessoal,

 

Essa é minha ultima  tentativa.

Meu A50 não sai som e não funciona microfone, não tem jeito. Já foi trocado  a placa do carregamento, dai teve tempo que eu excluia cachê e reenicia e voltada por umas 2 horas, depois baixei ccleaner e tinha que rodar a cada 2 horas. Já fui cachê Youtube, Insta, do Android SystemWebview, já reeniciei de fábrica, já baixei novo sistema do site Samsung, já atualizei sistema, já atualizei galaxy Store. Testei multimetro toda a placa e tudo OK. Pior que antes excluia cachê e funcionava e porquê agora não dá mais? Quando assisto vídeo, ele fica acelerado, baixei o app que muda headfone pro alto-falante e nada. Ele não funciona nem no ouvido, nem alto-falante e nem microfone. Há, ele passa pelo bluetooh, tipo transfere para JBL, dai OK.

[Leticia Queiroz]

@Daniel Santoro ainda tá na garantia? se estiver tente mandar pra trocarem...

[Daniel Santoro]

@Leticia Queiroz Oi Le, não ele já saiu garantia e onde moro não tem autorizada. 

[Rebecca Jaque]

Em 09/06/2020 às 08:13, Daniel Santoro disse:

@Leticia Queiroz Oi Le, não ele já saiu garantia e onde moro não tem autorizada. 

@Daniel Santoro Bom dia, então meu Samsung A50 esta com o mesmo problema,  reproduz videos acelerados e sem som, quando conectado ao Bluetooth funciona normal...estou muito chateada porque gastei eu dinheiro nesse aparelho, pesquisei na net e o que descobri foi que não há suporte para o android 10..Não sei se é isso,  mas vou deixar na assistência,. Tomara que arrumem, assim como você eu já fiz de tudo, o.problema não é a saída de som é sim de hardware 

[EliasJunior012]

Em 08/06/2020 às 21:17, Daniel Santoro disse:

Pessoal,

 

Essa é minha ultima  tentativa.

Meu A50 não sai som e não funciona microfone, não tem jeito. Já foi trocado  a placa do carregamento, dai teve tempo que eu excluia cachê e reenicia e voltada por umas 2 horas, depois baixei ccleaner e tinha que rodar a cada 2 horas. Já fui cachê Youtube, Insta, do Android SystemWebview, já reeniciei de fábrica, já baixei novo sistema do site Samsung, já atualizei sistema, já atualizei galaxy Store. Testei multimetro toda a placa e tudo OK. Pior que antes excluia cachê e funcionava e porquê agora não dá mais? Quando assisto vídeo, ele fica acelerado, baixei o app que muda headfone pro alto-falante e nada. Ele não funciona nem no ouvido, nem alto-falante e nem microfone. Há, ele passa pelo bluetooh, tipo transfere para JBL, dai OK.

@Daniel Santoro o meu esta com mêsmo problema já fiz downgrade porém os mesmos problemas ainda persistem agora estou tentando jogar um twrp e uma rom modificada talvez resolva

[Ronald Loop]

Estou Com Esse Mesmo Problema Nao Sei o que é, Ja Tentei De Tudo..

 

[Gilson Argolo dos Santos]

Comecei a ter o mesmo problema depois de ter levado na assistência técnica para trocar a placa de carregamento. Se alguém descobrir o que fazer avisa aqui por favor.

[Josiksksk]

@Daniel Santoro oi estou com esse problema no a51, sei q já faz tempo sua postagem.,  mas pode me dizer se encontrou solução??

@Gilson Argolo dos Santos conseguiu resolver ???

Estou com esse problema no a51