PC desliga sozinho ao instalar driver de vídeo

[Gaabriel Machado]

Boa noite galera!

 

Sou novo por aqui e meu problema é o seguinte: tenho uma placa de vídeo AMD Radeon HD 6770 1Gb GDDR5.

Com o driver genérico o pc da vídeo normalmente pelo hdmi da placa, mas obviamente com resolução baixa (1024x768) porém quando instalo o driver de vídeo (baixado no site da própria AMD) o pc desliga no meio da instalação, não funciona mais e da tela azul, tenho que restaurar o sistema e continuar com o driver genérico.. conseguem me ajudar por favor? valeu tmj

 

Segue configuração do Pc:

 

Windows 10 pro 64bits

Processador FX 8120 octa core 3.1GHz

placa-mãe: Asus M5A78L-LX

Fonte Knup KP-522 500w

Memória Kingston 4gb (2x)

Placa de vídeo AMD Radeon HD 6770 1Gb GDDR5

 

Obs: a placa já funcionava com essa mesma configuração antes e também funcionou normalmente em outro pc com windows 10

[Vitor_TEC]

Tente baixar os drivers manuais ao invés do setup, e jogue eles na pasta drivers localizada no system 32, feito isso siga esses passos:

 gerenciador de dispositivos >> localize sua placa >> vá em atualizar drivers >> procurar  software de drivers no computador >> permitir que eu escolha ... >> desabilite a caixinha mostrar hardwares compativeis >> Encontre o drive que você jogou na pasta drivers de dispositivos. Se não funcionar tente desinstalar os drivers da placa de video, instale os drivers no seu computador sem a placa e coloque-a posteriormente