Teclas ENTER E seta para baixo nao funciona, notebook megaware C kripton

[Will Souza]

Boa tarde, sou novo aqui e venho tentar tirar uma dúvida com vocês.

 

Meu notebook megaware C kripton funcionava todas as teclas e umas semanas atrás duas teclas pararam de funcionar ( ENTER E SETA ), até aí tudo bem pensava que o teclado estava morrendo, porém a quatro dias atrás meu sistema operacional corrompeu por ter desligado direto da tomada( bateria viciada), e fiz a restauração do próprio WINDOWS 10 para reparar,( restauração que continua com os arquivos). Após está restauração os botões do teclado que não funcionava voltou a funcionar, mas agora 4 dias depois os mesmo botões pararam novamente.

 

Obs: após a restauração as teclas funcionavam e após instalação de todos os drivers as teclas TB funcionavam.

 

Alguém poderia me ajudar com isso? 

 

Muito obrigado pela atenção de todos e!

[Reset2020]

11 horas atrás, Will Souza disse:

teclas pararam de funcionar ( ENTER E SETA )

Pode ser trilha interna na membrana do teclado, que está trincada. A tecla enter e seta, deve usar a mesma trilha.

A melhor forma de teste, seria substituir o teclado.

 

11 horas atrás, Will Souza disse:

corrompeu por ter desligado direto da tomada( bateria viciada)

O risco de estar com a bateria viciada, e ocorrer queda de energia, existe o risco de danificar o HD, e com isto os seus dados tambem se perderem.

A melhor forma de resolver esta situação, seria a troca da bateria por uma em boas condições de uso.