Computador congela com tela branca e linhas pretas

[eagle36]

Bom dia,

 

Meu pc passou a, do nada, congelar e exibir uma tela branca com linhas pretas. Quando isso acontece nada mais responde. Em anexo duas imagens do que é exibido no monitor.

Pouco tempo depois de começar esses problemas, o software que tenho instalado da Intel o Matrix console informou que o HD está apresentando falha. Em anexo um print do que o software mostra.

Esse problema acontece tanto realizando alguma ação como quando parado, não tem muita regra. As vezes passa o dia todo sem problema algum, e as vezes acontece direto.

Trata-se de um pc antigo mas que sempre funcionou bem. Segue a configuração:

mobo: ga-q35m-s2

cpu: core 2 quad Q9400

ram: 8GB DDR 2 (4x2GB)

gpu: radeon hd 5770 1gb

hd: seagate 500gb 7200rpm

psu: corsair cx 600

monitor: LG 29um69g (Ligado no display port)

os: Windows 10 Pro 2004

 

A bios está na ultima versão disponível pela gigabyte. Já tentei formatar e o problema persiste.

Alguém sabe o que pode estar acontecendo? Ja desmontei, limpei pentes de memória com borracha branca, tirei pó de todos os componentes, desmontei o cooler da placa de vídeo e limpei, troquei cabo sata, troquei porta sata da mobo... Tentei tudo o que sabia pra tentar resolver. Será mesmo que é o HD ou isso é coincidência?

Obrigado!

[Shanks.]

@eagle36 Baixe o Crystal Disk e mande um print aqui, teste o computador com 1 pente por vez, retire a placa de video e use o grafico integrado pra ver se persiste.

[eagle36]

25 minutos atrás, Felipe Barbosa Melo disse:

@eagle36 Baixe o Crystal Disk e mande um print aqui, teste o computador com 1 pente por vez, retire a placa de video e use o grafico integrado pra ver se persiste.

Obrigado pela resposta.

 

O Crystal Disk informou status de alerta no disco local. O outro disco que lista é um hd externo que tenho.

Podemos dizer com certeza que é HD o problema? Já tentei chkdsk nele mas não resolveu. Alguma outra sugestão para corrigir?

 

Obrigado!

 

[Shanks.]

@eagle36 Provavelmente, mas faça os outros testes que eu indiquei.

Esse HD já ta indo pro saco.

[eagle36]

1 hora atrás, Felipe Barbosa Melo disse:

@eagle36 Provavelmente, mas faça os outros testes que eu indiquei.

Esse HD já ta indo pro saco.

Obrigado pelas dicas.

 

"Já"?? KKK o bicho já tem 11 anos funcionando todos os dias, vou dar uma colher de chá pra ele haha

 

Farei os outros testes também. O que mais suspeitava era hd e ram.

 

Obrigado pela ajuda.

[eagle36]

Utilizei o HDD Regenerator e ele simplesmente não encontrou nenhum bad block no HD apesar do evento S.M.A.R.T relatado. Agora fiquei na dúvida se realmente é HD o problema. Não tenho como usar o vídeo integrado da placa-mãe porque a saida é somente VGA e só tenho monitores HDMI e Display Port.

 

Alguma sugestão? Seria mesmo HD o problema?

 

Obrigado!