Não tenho acesso ao MEU roteador

[howka]

Então, eu troquei para uma provedora ( privada ) recentemente e a mesma não me disponibiliza acesso ao roteador, logo eu achei estranho já que a antiga deixava livremente eu entrar no site do roteador !
Eu ainda não liguei e nem perguntei se eu posso ter acesso, mas quando resetei o aparelho, um dos técnicos me perguntou se mexi nele e que não era pra resetar o aparelho novamente ( tanto que no roteador tem uma faixa escrita para não resetar ).

Eu só quero saber se é certo eu ter o acesso ao MEU roteador restringido, já que eu paguei a mais para que tivesse a instalação e um roteador novo !

[Pedro Math.pi]

Nunca vi isso. Se o serviço é legalizado, não deveria ter restrição.

[Wal SJC]

13 minutos atrás, howka disse:

Então, eu troquei para uma provedora ( privada ) recentemente e a mesma não me disponibiliza acesso ao roteador, logo eu achei estranho já que a antiga deixava livremente eu entrar no site do roteador !
Eu ainda não liguei e nem perguntei se eu posso ter acesso, mas quando resetei o aparelho, um dos técnicos me perguntou se mexi nele e que não era pra resetar o aparelho novamente ( tanto que no roteador tem uma faixa escrita para não resetar ).

Eu só quero saber se é certo eu ter o acesso ao MEU roteador restringido, já que eu paguei a mais para que tivesse a instalação e um roteador novo !

Resetar você não pode, mas tem que ter acesso para mudar a senha e o nome da sua rede wi-fi, por exemplo.

É um meio termo, você não mexe na rede da operadora, mas a operadora também não pode ter livre acesso à sua rede wifi e sua senha, ou seja, ela tem que liberar para voce mudar isso quando quiser.

[Visitante]

21 minutos atrás, howka disse:

Então, eu troquei para uma provedora ( privada ) recentemente e a mesma não me disponibiliza acesso ao roteador, logo eu achei estranho já que a antiga deixava livremente eu entrar no site do roteador !
Eu ainda não liguei e nem perguntei se eu posso ter acesso, mas quando resetei o aparelho, um dos técnicos me perguntou se mexi nele e que não era pra resetar o aparelho novamente ( tanto que no roteador tem uma faixa escrita para não resetar ).

Eu só quero saber se é certo eu ter o acesso ao MEU roteador restringido, já que eu paguei a mais para que tivesse a instalação e um roteador novo !

Se foi você que pagou o roteador, ele é seu, é muita inconveniência os técnicos te proibir de configurar ele, não é certo, roteador é apenas pra "espalhar" a internet por toda a casa. Pior que isso é colocar um adesivo grande em cima do roteador que foi você quem comprou, seu pertence.

 

O único problema é que algumas provedoras possuem um método de rede que tem que ser configurado manualmente, ou seja, não é IP dinâmico, e que toda vez que "resetar", tenha que fazer uma configuração muito específica, mas isto é em poucos casos.

 

É triste estas provedoras que parecem uma "ditadura". Se eles continuarem insistindo em "mandar no equipamento", e você não quiser ter problemas, troque de operadora. 

adicionado 0 minutos depois

5 minutos atrás, Math.Pi disse:

Nunca vi isso. Se o serviço é legalizado, não deveria ter restrição.

Concordo meu amigo, nunca vi esta injustiça.

[howka]

4 minutos atrás, Wal SJC disse:

Resetar você não pode, mas tem que ter acesso para mudar a senha e o nome da sua rede wi-fi, por exemplo.

É um meio termo, você não mexe na rede da operadora, mas a operadora também não pode ter livre acesso à sua rede wifi e sua senha, ou seja, ela tem que liberar para voce mudar isso quando quiser.

Então, eu sei que resetar é errado, mas eles não me deixavam nem poder mudar a senha do meu roteador e nem o nome, e eu tinha que fazer isso.
Me disseram que quando eu quisesse mudar algo tinha que ligar pra eles, e foi o que eu fiz, mas nada de me atenderem e foi por isso que eu acabei resetando o aparelho.

adicionado 2 minutos depois

4 minutos atrás, MikroTech - Informática disse:

Se foi você que pagou o roteador, ele é seu, é muita inconveniência os técnicos te proibir de configurar ele, não é certo, roteador é apenas pra "espalhar" a internet por toda a casa. Pior que isso é colocar um adesivo grande em cima do roteador que foi você quem comprou, seu pertence.

 

O único problema é que algumas provedoras possuem um método de rede que tem que ser configurado manualmente, ou seja, não é IP dinâmico, e que toda vez que "resetar", tenha que fazer uma configuração muito específica, mas isto é em poucos casos.

 

É triste estas operadoras que parecem uma "ditadura". Se eles continuarem insistindo em "mandar no equipamento", e você não quiser ter problemas, troque de operadora. 

adicionado 0 minutos depois

Concordo meu amigo, nunca vi esta injustiça.

Olha, quando eu resetei o aparelho, eu vi que a configuração dele era por ip dinâmico, eu posso estar errado já que sou leigo pra isso, mas eu acho bem errado de me restringir de poder mudar o nome ou a senha do meu roteador.

[Wal SJC]

1 minuto atrás, howka disse:

Então, eu sei que resetar é errado, mas eles não me deixavam nem poder mudar a senha do meu roteador e nem o nome, e eu tinha que fazer isso.
Me disseram que quando eu quisesse mudar algo tinha que ligar pra eles, e foi o que eu fiz, mas nada de me atenderem e foi por isso que eu acabei resetando o aparelho.

Fale que voce tem direito à privacidade da sua rede, eles não podem ficar com a sua senha.

Fale que vai abrir uma reclamação na Anatel sobre isso, que eles mudam de ideia.

[Visitante]

@howka O roteador, pelo o que eu sei, é apenas pra receber o sinal de internet, converter e criar uma rede local, que dispositivos Wi-fi possam se conectar, simples assim, não tem nada de errado em ter acesso a ele. A menos que tenha o fator que eu mencionei antes... Que talvez seja difícil todos os usuários configurar totalmente depois de reset.

adicionado 3 minutos depois

@howka Restringir mudar somente o nome e a senha aí é exagero, nunca vi algo parecido antes... É cada coisa que a humanidade nos demonstra... É tão errado que se envolver justiça é eles que perdem a causa facilmente.

[howka]

5 minutos atrás, MikroTech - Informática disse:

@howka O roteador, pelo o que eu sei, é apenas pra receber o sinal de internet, converter e criar uma rede local, que dispositivos Wi-fi possam se conectar, simples assim, não tem nada de errado em ter acesso a ele. A menos que tenha o fator que eu mencionei antes... Que talvez seja difícil todos os usuários configurar totalmente depois de reset.

adicionado 3 minutos depois

@howka Restringir mudar somente o nome e a senha aí é exagero, nunca vi algo parecido antes... É cada coisa que a humanidade nos demonstra... É tão errado que se envolver justiça é eles que perdem a causa facilmente.

Então, eu não posso nem entrar no site do roteador, já que eles mudaram a senha padrão.