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Boa noite pessoal, tenho um teclado Hyperx Alloy Origins, e hoje chegou meu mouse Hyperx Pulsefire Dart, então baixei o software deles o NGenuity para pode configurar o mouse, até então meu teclado estava normal, abri o app e pediu para atualizar o firmware do mouse, atualizei e funcionou certinho, quando cliquei nas opções do teclado também pediu para atualizar o firmware, quando o fiz na hora o teclado se apagou, sumiu do menu de dispositivos do App e agora ele só fica com o visor de Numlock e Capslock piscando, não funciona, nem para fazer o reset de fábrica que é apertando por 5 segundos as teclas FN+ESC. Testei em outro computador e o problema persiste, teclado apagado apenas com o visor piscando. Alguém sabe o que posso fazer para resolver?

  • Triste 1
Postado

Meu amigo eu não sei se meu problema foi exatamente como o seu mas enfim, o que fiz pra voltar foi tirar da tomada e ligar de novo o computador, assim eu percebi que algumas teclas estava funcionando entao em vez de entrar no programa simples mente segurei FN+ESC e resetei ele. Espero que funcione pra voce tambem

 

  • mês depois...
Postado

Acabei de comprar o meu Origins de Switche vermelho e deu o mesmo problema só que ao inverso, eu tenho um FPS Pro, O microfone de mesa da HyperX, e um Alpha S, e a minha ultima aquisição seria meu Origins, e ele chegou hoje, funcionou por exatos 30 segundos, e pediu para eu atualizar, atualizei o software, um tanto não comum, e novamente pediu para eu atualizar o meu Teclado, achei estranho pois ele estava aparecendo no Ngenuity, e quando eu atualizei, creio eu que o mesmo problema que você está tendo à 1 mês atrás eu estou tendo agora, somente com os visores, ou leds da direita superior do teclado "funcionam" e ainda tem o fato deles estarem piscando toda a hora, achei melhor perguntar aqui como você fez para o teclado funcionar (Se é que conseguiu fazer o mesmo funcionar)???

  • 3 meses depois...
Postado

Hoje aconteceu a mesma coise com o meu teclado alloy origins RGB ent fui procurar em outros reddits a solução... felizmente encontrei uma, pelo menos comigo deu certo.

Baixe esse link no seu pc, ou em outro dispositivo ( onde o teclado está conectado): https://hyperx.gg/2DYfrHc

 

Ele vai desatualizar o firmware do seu teclado... lembrando, realize todo esse processo com o teclado conectado neste dispositivo.

Espero ter ajudado ; )

 

agora, Gabrosa disse:

Hoje aconteceu a mesma coise com o meu teclado alloy origins RGB ent fui procurar em outros reddits a solução... felizmente encontrei uma, pelo menos comigo deu certo.

Baixe esse link no seu pc, ou em outro dispositivo ( onde o teclado está conectado): https://hyperx.gg/2DYfrHc

 

Ele vai desatualizar o firmware do seu teclado... lembrando, realize todo esse processo com o teclado conectado neste dispositivo.

Espero ter ajudado ; )

 

 

  • 6 meses depois...
Postado

@Victor Hugo A. Silva então eu comprei o headset hyperx cloud alpha s com esse teclado e automaticamente ele começou a trava os RGB, ele da umas travadas de 2 segundos e volta, e tipo o PC nem travando está, isso aconteceu contigo? estou usando 4 usb sobrecarrega sera?

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