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Boa noite, galera.

Meu pai me pediu um socorro hoje mas não faço ideia de como ajudar, aparentemente o PC (ou roteador) do escritório dele está infectado com um vírus (que vocês podem ver na foto) e o vírus simplesmente ganhou acesso ao intertbanking dele do Santander e tentou movimentar uma certa quantia em dinheiro e por sorte as operações foram bloqueadas pelo banco. Se alguém puder me ajudar ficaria imensamente agradecido.

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  • Moderador
Postado

Joao,

 

Não sei como esta a area de remoção de malware aqui no Clube do Hardware. Se não me engano você posta um log de sua máquina e eles fazem a varredura e te orientam como remover.

 

Mas, sinceramente eu aconselho a fazer uma formatação da máquina, assim é menos dor de cabeça de se ter certeza que tudo foi removido. 

 

Utilize o kaspersky via boot 

Além disso precisa verificar se o seu roteador não foi comprometido por DSN redirecionado. Reinicie o roteador para os padroes de fábrica, atualize o firmware dele e COLOQUE senha de acesso ao mesmo.

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