Celular interferindo na rede

[Jhonathas]

Havia feito um post dias atrás para tentar saber o que estava ocorrendo com minha rede. Após deixar testes rodando o dia todo, percebi que o problema ocorria nos horários que minha irmã começava a usar o celular dela. Quando ela começa a usar, o ping oscila tanto no wi-fi quanto no cabo, e fica impossível de fazer qualquer coisa que precise de conexão segundo à segundo. E acontece somente com o celular dela pelo que vi (e ainda sim não ocorre em 100% dos momentos que ela usa), a conexão permanece normal quando utilizo outros dispositivos da casa. Alguma ideia do que seja ou de como corrigir?

 

Roteador: Archer C20

Aparelho celular: SM-J600GT

[mouraiv]

20 minutos atrás, Jhonathas disse:

Havia feito um post dias atrás para tentar saber o que estava ocorrendo com minha rede. Após deixar testes rodando o dia todo, percebi que o problema ocorria nos horários que minha irmã começava a usar o celular dela. Quando ela começa a usar, o ping oscila tanto no wi-fi quanto no cabo, e fica impossível de fazer qualquer coisa que precise de conexão segundo à segundo. E acontece somente com o celular dela pelo que vi (e ainda sim não ocorre em 100% dos momentos que ela usa), a conexão permanece normal quando utilizo outros dispositivos da casa. Alguma ideia do que seja ou de como corrigir?

 

Roteador: Archer C20

Aparelho celular: SM-J600GT

Bom, parece um problema clássico de conflito de rede, pode ter haver com o protocolo de rede Wifi utilizado, ou até mesmo na range de "IP" que o DHCP do seu roteador está fornecendo para os dispositivos. Reconfigure ele, bote uma senha de segurança, mude o protocolo de rede Wifi para WP2 PERSONAL e na chave "AES / TRIP" mude para "Automático", mude a range de "IP" no "DHCP" para algo como 192.168.0.1 ou 192.168.1.1, depois vai até as configurações Wifi da sua irmã, pressione na rede e bote "Esquecer rede" e reconecte, reinserido a senha. Abraço. 

[Jhonathas]

Ok. Irei enviar para a operadora mudar, pois não tenho acesso ao roteador. Uma dúvida: essa interferência é somente no wi-fi ou em todo o aparelho roteador? Pois os problemas ocorrem via cabo também, não só no wi-fi. Essa questão do celular é meu chute do que seja, pois a operadora já tentou de várias maneiras arrumar este meu lag.

[Tio Chang]

@Jhonathas Ja te falei vou te falar de novo, Todo mundo vai sofrer disso um dia, O ping ocilar quando temos dois aparelhos usando a rede nada tem haver com velocidade contratada, e sim com a rota, Quando temos um link Half duplex e dois dispositivos tentam Disputar rota, o ping sobe.

 

Possivel solução é Controlar a banda https://www.google.com/search?q=controle+de+banda+reduzir+latencia&rlz=1C1CHBD_pt-PTBR910BR910&o que=controle+de+banda+reduzir+latencia&aqs=chrome.0.69i59.2033j0j4&sourceid=chrome&ie=UTF-8

[Jhonathas]

@Tio Chang eu perguntei ao suporte técnico e eles confirmaram que nada mudou no plano, somente aumentaram o limite e trocaram o roteador. A olt continua sendo a mesma (full). E, minha irmã não está em casa hoje, fui fazer os testes:

 

 

Tiveram aquelas altas ali, mas nada demais, normalmente esse ping estaria cheio de request time out ou 1000ms. Vou deixar rodando pra ver se vai acontecer de novo.

 

Obs: outros aparelhos estão conectados e em uso.

[Jhonathas]

Ela voltou e os problemas voltaram kk. Ainda não consegui testar com outros celulares além do meu pra ver se o problema é isoladamente com o dela. Realizei o que você falou, @mouraiv , mas não solucionou. Vi post recomendando trocar o canal e a largura do canal, troquei mas também não adiantou.

[Jhonathas]

Aparentemente resolvido. Troquei o modo 2.4GHz de 11b/g/n misto pra 11b/g misto e não houveram mais oscilações.