Windows 10 não localizando e excluindo arquivos.

[Douglas Dias da Silva]

Boa tarde. Começou a ocorrer um problema estranho no meu Windows 10, ao clicar em algum arquivo ele diz que o arquivo n pode mais ser encontrado, abrindo janelas repetidas, e independentemente da opção que eu seleciono, ele excluí o arquivo. Alguém sabe o que pode ter ocasionado isso, pois eu não faço a mínima ideia, simplesmente fui usa-lo e estava acontecendo isso.

Spoiler

Desculpem pela qualidade da imagem, mas a máquina em questão está impossibilitada de fazer qualquer coisa além de ligar e desligar.

 

Grato desde já!

[Visitante]

Experimente usar o programa Teracopy para manusear os arquivos.

Outra coisa, os arquivos parecem estar ilegíveis (Arquivo .jpg_large??) Aparentemente você usa o Kaspersky, rode o Kaspersky Rescue Disk para remoção avançada de possíveis arquivos maliciosos que tenham feito isso com seus arquivos

[Douglas Dias da Silva]

@Ovo Simpático Olá amigo, agora que eu raparei, a foto que eu postei foi um mal exemplo, mas ainda assim, isso não é particular deste arquivo, não é por causa da extensão dele. Se eu tentar abrir uma foto acontece o mesmo, se eu abrir um ícone da área de trabalho acontece o mesmo, se eu tentar baixar o programa que você mencionou, na hora de instala-lo irá acontecer o mesmo.

Pensei que pudesse ter haver com algum dano no HD, mas ai ele nem ligaria a máquina, certo?

[Visitante]

No caso de um dano físico, sim o PC nem ligaria. No caso de um dano lógico, causado por programas corrompidos, vírus e afins, a máquina pode chegar a ligar. 

 

Abra o CMD como administrador e rode os seguintes comandos:

 

SFC /scannow

chkdsk /f

Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

[Douglas Dias da Silva]

@Ovo SimpáticoBom dia amigo, tentei rodar esses comandos mas sem sucesso, depois desliguei o note e liguei dnv, e o problema simplesmente sumiu, agora pela manhã fui usa-lo e voltou a acontecer. Queria formatar a máquina, porém acho que desaprendi a fazer pois não estou conseguindo de jeito nenhum. Configuro a opção de boot pelo pendrive mas ele inicializa normalmente, sem iniciar a instalação pelo pendrive. Na verdade isso começou a ocorrer após eu iniciar tentativas de formata-lo, pode ser algo da BIOS que eu mudei? Mas não faz sentido, por que tudo o que eu alterei foi a opção de boot. Bizarro. Mas muito obrigado mesmo assim!

 

Segue uma imagem da minha configuração de boot: