Windows 10 sem acesso ao wi-fi

[GiovaneTI]

Boa tarde amigos formatei o notebook Positivo stilo one XC3570 . Memoria 2GB , processador intel quad-core . Ele já estava com Windows 10. Formatei e coloquei o Windows 10 64 bits . Porém não aparece as redes wi-fi . Baixei o drive em outro pc . Pois esse modelo não tem entrada rj45 . Ou seja estou sem as redes wi-fi e nem a cabo posso conectar. E depois de instalar o drive wireless continua sem aparecer as redes disponiveis. Se alguém puder me ajudar . Obrigado .

[OpelMan]

Parece ridículo, mas você já verificou se a placa de rede wireless está desativada? Geralmente usa-se uma combinação de teclas Fn + (F1 até F12) . A tecla correta possui o ícone de uma antena ou algo do tipo. O Windows 10 já traz todos esses drivers, a não que seja um hardware bem antigo, por tanto acredito que não seja esse seu problema.

[GiovaneTI]

3 minutos atrás, OpelMan disse:

Parece ridículo, mas você já verificou se a placa de rede wireless está desativada? Geralmente usa-se uma combinação de teclas Fn + (F1 até F12) . A tecla correta possui o ícone de uma antena ou algo do tipo. O Windows 10 já traz todos esses drivers, a não que seja um hardware bem antigo, por tanto acredito que não seja esse seu problema.

OpelMan Toda a ajuda é bem vinda , é bem estranho já tentei as combinações de teclas , e esse modelo de notebook não tem a tecla do icone wifi. Quando coloca o ponteiro do mouse ali em cima daquele icone que parece um planeta , diz : Não conectado - não ha conexoes disponíveis .

[OpelMan]

Muito estranho. No seu gerenciador de dispositivo tem algum driver com erro (sinalizado com um "!") ?

[PedraX]

Deve ir no painel de controle e em sistema, gerenciador de dispositivos(ou direto em pesquisar) e ver se a placa de rede está configurada

[GiovaneTI]

Sabe que aparece drives wan Miniport . Mas de wireless não aparece .  E faltando vários drives dispositivos desconhecidos . 

31 minutos atrás, OpelMan disse:

Muito estranho. No seu gerenciador de dispositivo tem algum driver com erro (sinalizado com um "!") ?

 

8 minutos atrás, PedraX disse:

Deve ir no painel de controle e em sistema, gerenciador de dispositivos(ou direto em pesquisar) e ver se a placa de rede está configurada

Em qual item do gerenciador de dispositivos ? E como verificar se está configurada ?

[PedraX]

35 minutos atrás, GiovaneTI disse:

Em qual item do gerenciador de dispositivos ? E como verificar se está configurada ?

adaptadores de rede, of course.

Se estiver com ? ou ! está com problema de driver.

Em notebooks ás vezes terá que ir direto no fabricante do chipset, tipo broadcom ou realtek.

É mais prático rodar o HWinfo64 que ele mostra todos os dispositivos e o fabricante e modelo.

[GiovaneTI]

5 minutos atrás, PedraX disse:

adaptadores de rede, off course.

Se estiver com ? ou ! está com problema de driver.

Em notebooks ás vezes terá que ir direto no fabricante do chipset, tipo broadcom ou realtek.

É mais prático rodar o HWinfo64 que ele mostra todos os dispositivos e o fabricante e modelo.

PedraX , o estranho é o seguinte : lá no gerenciador não aparece drive relacionado a wireless , em adaptadores de rede aparece varios WAN Miniport . Vou te dizer quais estão com ponto de exclamação, Botão HID sobre drive de interrupção . Controlador de criptografia/descriptografia PCI . Controlador de multimidia . E tem 8 dispositivos desconhecidos com exclamação .

1 hora atrás, OpelMan disse:

Muito estranho. No seu gerenciador de dispositivo tem algum driver com erro (sinalizado com um "!") ?

OpelMan  lá no gerenciador não aparece drive relacionado a wireless , em adaptadores de rede aparece varios WAN Miniport . Vou te dizer quais estão com ponto de exclamação, Botão HID sobre drive de interrupção . Controlador de criptografia/descriptografia PCI . Controlador de multimidia . E tem 8 dispositivos desconhecidos com exclamação .

[PedraX]

4 minutos atrás, GiovaneTI disse:

adaptadores de rede aparece varios WAN Miniport

São eles mesmo.Rode o HWinfo64 que vai aparecer o fabricante e o modelo, é W10?

Mande fotos da tela que melhora o entendimento.

[GiovaneTI]

1 minuto atrás, PedraX disse:

São eles mesmo.Rode o HWinfo64 que vai aparecer o fabricante e o modelo, é W10?

Sim é W10 64bits . Então um deles pode estar relacionado ao wireless ? Vou rodar o HWinfo64 . Se resolver te digo uma resposta . Obrigado .

[PedraX]

5 minutos atrás, GiovaneTI disse:

Então um deles pode estar relacionado ao wireless ?

Com certeza.

mande fotos da aba do CPUZ

Aba network

[GiovaneTI]

agora, PedraX disse:

Com certeza.

PedraX ok .

51 minutos atrás, PedraX disse:

Com certeza.

PedraX já instalei e rodei o HWinfo64 . Como fazer a procura nele . Tem uma lista com uma serie de informações , Qual passo agora ? Pois nunca usei esse programa .

[GiovaneTI]

1 hora atrás, PedraX disse:

Com certeza.

mande fotos da aba do CPUZ

Aba network

Me tira uma duvida PedraX quando tento enviar uma foto aparece um erro aqui . A foto ja esta em jpg . Será o tamanho da foto ?

[GiovaneTI]

9 horas atrás, GiovaneTI disse:

Me tira uma duvida PedraX quando tento enviar uma foto aparece um erro aqui . A foto ja esta em jpg . Será o tamanho da foto ?

PedraX o cpuz não tem a aba Network .

[OpelMan]

Se o problema for driver de rede então menos mal. Use o 3DP Net para instalar eles. Esse sofware tem 100mb e tem tudo quanto é drive de rede já embutido. Basta baixar em outra máquina e rodar que ele localiza suas placas de rede. Estranho é precisar utilizar no Windows 10, sempre usei no 7 e XP. Boa sorte!

[PedraX]

4 horas atrás, GiovaneTI disse:

PedraX o cpuz não tem a aba Network .

Não é o HWinfo64?Eu me enganei quando falei CPUZ.No HWinfo é que tem essa aba.

[GiovaneTI]

15 minutos atrás, PedraX disse:

Não é o HWinfo64?Eu me enganei quando falei CPUZ.No HWinfo é que tem essa aba.

PedraX segue a foto . O estranho é que não lista nada quando clica na guia Network . 

[PedraX]

Que estranho !

voce fez backup do Windows anterior?

A única explicação seria um bloqueio físico ou então alguma definição na BIOS.

Mas encontrei outro post sobre o problema aquí mesmo:

driver de rede positivo xc3570 - Redes e Internet - Clube do Hardware

driver de rede positivo xc3570 - Redes e Internet - Clube do Hardware

 

[GiovaneTI]

11 minutos atrás, PedraX disse:

Que estranho !

voce fez backup do Windows anterior?

A única explicação seria um bloqueio físico ou então alguma definição na BIOS.

Mas encontrei outro post sobre o problema aquí mesmo:

driver de rede positivo xc3570 - Redes e Internet - Clube do Hardware

driver de rede positivo xc3570 - Redes e Internet - Clube do Hardware

 

PedraX eu não fiz backup do Windows anterior . Formatei pelo pendrive. E quando terminou e instalou o Windows 10. Não tinha como acessar as redes . Mas vou ler esses posts que enviou . Vamos tentar todas as possibilidades . 

4 horas atrás, OpelMan disse:

Se o problema for driver de rede então menos mal. Use o 3DP Net para instalar eles. Esse sofware tem 100mb e tem tudo quanto é drive de rede já embutido. Basta baixar em outra máquina e rodar que ele localiza suas placas de rede. Estranho é precisar utilizar no Windows 10, sempre usei no 7 e XP. Boa sorte!

OpelMan rodei o 3DP Net : Veja a mensagem 

[GiovaneTI]

2 horas atrás, PedraX disse:

Que estranho !

voce fez backup do Windows anterior?

A única explicação seria um bloqueio físico ou então alguma definição na BIOS.

Mas encontrei outro post sobre o problema aquí mesmo:

driver de rede positivo xc3570 - Redes e Internet - Clube do Hardware

driver de rede positivo xc3570 - Redes e Internet - Clube do Hardware

 

PedraX Quero agradecer consegui solucionar o problema com um desses posts que me enviou . O post do João Paulo Lobo Lima resolveu o problema . Te agradeço pelo suporte PedraX . Devo colocar a situação resolvida agora aqui no Fórum ? Obrigado amigo .

6 horas atrás, OpelMan disse:

Se o problema for driver de rede então menos mal. Use o 3DP Net para instalar eles. Esse sofware tem 100mb e tem tudo quanto é drive de rede já embutido. Basta baixar em outra máquina e rodar que ele localiza suas placas de rede. Estranho é precisar utilizar no Windows 10, sempre usei no 7 e XP. Boa sorte!

OpelMan quero agradecer a ajuda de vocês , consegui resolver o problema . Muito obrigado !! 

21 horas atrás, OpelMan disse:

Parece ridículo, mas você já verificou se a placa de rede wireless está desativada? Geralmente usa-se uma combinação de teclas Fn + (F1 até F12) . A tecla correta possui o ícone de uma antena ou algo do tipo. O Windows 10 já traz todos esses drivers, a não que seja um hardware bem antigo, por tanto acredito que não seja esse seu problema.

OpelMan Quero agradecer a ajuda de vocês consegui resolver o problema .