PC Reinicia sozinho após instalação do driver de vídeo

[pedroHRQ]

Boa tarde pessoal, agradeço antecipadamente a quem puder me ajudar com esse problema que estou tendo.

Comprei um Ryzen 5 3500x, e estou usando uma rx580 nele. Porém sempre que instalo o driver de vídeo da amd o PC Reinicia sozinho em momentos aleatórios, geralmente não dura 10 minutos ligado, ja formatei, e quando sem os drivers de video, ele não reinicia, somente após instalar os drivers.

 

ps: Ja fiz a instalacao manual e  também pela ferramenta automatica que a propria amd disponibiliza. 

ps2: já chequei os cabos de alimentação da gpu e da placa-mãe.

 

Alguém me dá uma luz do que possa ser?

[Visitante]

qual modelo da fonte de energia ? 

[Visitante]

39 minutos atrás, pedroHRQ disse:

Boa tarde pessoal, agradeço antecipadamente a quem puder me ajudar com esse problema que estou tendo.

Comprei um Ryzen 5 3500x, e estou usando uma rx580 nele. Porém sempre que instalo o driver de vídeo da amd o PC Reinicia sozinho em momentos aleatórios, geralmente não dura 10 minutos ligado, ja formatei, e quando sem os drivers de video, ele não reinicia, somente após instalar os drivers.

 

ps: Ja fiz a instalacao manual e  também pela ferramenta automatica que a propria amd disponibiliza. 

ps2: já chequei os cabos de alimentação da gpu e da placa-mãe.

 

Alguém me dá uma luz do que possa ser?

 

Provavelmente é a fonte.

Quando você instala o driver de vídeo..., a placa de vídeo começa a trabalhar na sua real performance.

Por isso o reinício várias vezes.

Responda a pergunta do Van Jacques q saberemos tratar melhor do seu problema...

[pedroHRQ]

@Van Jacques desculpa a demora, a fonte é essa.
Fonte - Gamemax GP650 80 Plus Bronze PFC ativo.

22 minutos atrás, xlemes disse:

 

Provavelmente é a fonte.

Quando você instala o driver de vídeo..., a placa de vídeo começa a trabalhar na sua real performance.

Por isso o reinício várias vezes.

Responda a pergunta do Van Jacques q saberemos tratar melhor do seu problema...

Desculpa a demora, mandei o modelo da fonte.

[Visitante]

22 minutos atrás, pedroHRQ disse:

@Van Jacques desculpa a demora, a fonte é essa.
Fonte - Gamemax GP650 80 Plus Bronze PFC ativo.

Desculpa a demora, mandei o modelo da fonte.

 

Não sei te dizer se essa fonte é boa.

As fontes de marca q conheço são seasonic e corsair.

Nas pesquisas q fiz, seu processador consome apenas 65w, e sua placa de vídeo 185w.

Juntando com os outros componentes do seu gabinete..., não ultrapassa os 650w q é a sua fonte.

Aguarde o Van responder se essa fonte é boa.

Se ele confirmar q NÃO seja..., será bom você testar com outra fonte.

[pedroHRQ]

acabei de fazer um teste de stress pelo gpu-z (sem instalar os drivers de video) e reiniciou do mesmo modo, então não acho que esteja relacionado aos drivers. Acho que terei que mandar a um técnico para testar a placa.

[Visitante]

5 horas atrás, pedroHRQ disse:

acabei de fazer um teste de stress pelo gpu-z (sem instalar os drivers de video) e reiniciou do mesmo modo, então não acho que esteja relacionado aos drivers. Acho que terei que mandar a um técnico para testar a placa.

 

Não teria a possibilidade de testar com outra fonte?

Pedir pra um amigo?

[pedroHRQ]

@xlemes falei com um amigo mas a fonte dele não suporta o gasto de energia, então realmente acho que não vou ter como testar outra fonte. Dai estou fazendo um teste de memória pelo memtest pra garantir que estão ok, e acredito que terei que levar na assistência mesmo para que possa ser feito os demais testes com placa e fonte. 

[Visitante]

3 horas atrás, pedroHRQ disse:

@xlemes falei com um amigo mas a fonte dele não suporta o gasto de energia, então realmente acho que não vou ter como testar outra fonte. Dai estou fazendo um teste de memória pelo memtest pra garantir que estão ok, e acredito que terei que levar na assistência mesmo para que possa ser feito os demais testes com placa e fonte. 

 

Show.

Já chega na assistência pedindo pra fazerem teste com fonte.

Depois q eles trocarem a fonte, pedi pra eles testarem estressando a sua gpu.

Se não reiniciar, compra fonte de qualidade.

[pedroHRQ]

@xlemes então, como só vou conseguir leva na assistência segunda, hoje consegui testar uma outra placa de vídeo, uma radeon 4300/4500 de 2gb, bem fraca, porém o PC não reiniciou dessa vez, consegui jogar, fazer o teste de stress e foi tudo tranquilo. Agora estou inclinado a achar que a placa realmente está com problema, ou então o problema é a fonte, porém acho pouco provável pela fontes ser 650w e está nova. Vou levar na assistência apenas a placa de vídeo, se ela reiniciar em outro PC aí consigo saber que é ela mesmo o problema.

[Visitante]

15 horas atrás, pedroHRQ disse:

@xlemes então, como só vou conseguir leva na assistência segunda, hoje consegui testar uma outra placa de vídeo, uma radeon 4300/4500 de 2gb, bem fraca, porém o PC não reiniciou dessa vez, consegui jogar, fazer o teste de stress e foi tudo tranquilo. Agora estou inclinado a achar que a placa realmente está com problema, ou então o problema é a fonte, porém acho pouco provável pela fontes ser 650w e está nova. Vou levar na assistência apenas a placa de vídeo, se ela reiniciar em outro PC aí consigo saber que é ela mesmo o problema.

 

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