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Olá, meu pc está rodando de fundo um tal de Windows Installer, ja tentei finalizar o processo mil vezes e não finaliza, ja tentei parar o serviço nos serviços e não para, também ja tentei registrar de novo o mesmo e não resolveu, e esse windows installer rodando de fundo faz com que eu não consiga instalar nada que precise dele.

image.png.d42df5ee3d0a69ab1e5c4a49469b3dff.png

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@Yan_  Veio da pichau comprado já, esse problema começou a ocorrer depois de ter baixado um Sony vegas q deu erro na instalação, desde aí esse processo ta sempre ai, ja tentei limpar a pasta TEMP mas  não da porque o processo do windows installer ta aberto.

  • Moderador
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@Myloon Baixe o Autoruns: https://docs.microsoft.com/en-us/sysinternals/downloads/autoruns

 

Vá na pasta do Autoruns > Execute o "Autoruns64.exe" (ou Autoruns.exe, dependendo da versão do seu sistema) > Execute-o como administrador > File > Save > Salve o arquivo na área de trabalho > Salve-o como .zip ou .rar > Anexe-o aqui na sua próxima resposta.

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10 horas atrás, GabrielLV disse:

@Myloon Baixe o Autoruns: https://docs.microsoft.com/en-us/sysinternals/downloads/autoruns

 

Vá na pasta do Autoruns > Execute o "Autoruns64.exe" (ou Autoruns.exe, dependendo da versão do seu sistema) > Execute-o como administrador > File > Save > Salve o arquivo na área de trabalho > Salve-o como .zip ou .rar > Anexe-o aqui na sua próxima resposta.

Ok

..rarAq

  • Moderador
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@Myloon

image.png

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Remova esses programas, além de remover todo e qualquer "otimizador de PC" ou de memória RAM, etc., esses programas não servem pra nada e em 99% dos casos são os responsáveis por gerar problemas aleatórios no Windows por fuçarem a onde não devem, "otimizarem" o que não é pra ser otimizado e alterar coisas que não devem ser alteradas.

 

E, como eu suspeitava (e além de ser obvio), o log está listando arquivos estranhos, claramente malwares:

image.png

image.png

Provavelmente devido ao software Magix Vegas, que é exatamente o software que está listado como "Windows Installer" (o mesmo que aparece no seu gerenciador de tarefas).

image.png

 

----

 

Recomendações:

1- Novamente, remova TODO e QUALQUER "otimizador" que você tiver no PC.

 

2- Crie um tópico na área de remoção de malware.

https://www.clubedohardware.com.br/forum/89-remoção-de-malware/

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