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eu restaurei o pc pelo Windows recuperação porque tava muito lento... no processo o meu headset parou de funcionar. depois de muitas tentativas e drivers resolvi formatar de novo, e ao atualizar os drivers com o programa driverhub meu teclado parou de funcionar. então decidi deixar formatando e ir dormir. quando acordei ele não liga e so fica nessa tela ai. não adianta apertar shifit que nao abre a solução de problemas... me ajudem por favor.

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Você já tentou uma formatação limpa? Baixa o Windows 10 por aqui e cria um pendrive bootavel, depois formata 100% o disco e faça uma instalação limpa.

Quando for instalar os drivers eu recomendo ficar longe desses gerenciadores de drivers, o ideal é ir no site das fabricantes de cada uma das suas peças e baixar os driver por lá.

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