Cabo LAN conectado mas não funciona.

[TheteuPlays]

Olá, tudo bom ?

 

Eu estou com um probleminha no meu PC, eu conecto o cabo LAN no PC mas a internet não funciona, já baixei o drive de rede direitinho no site do fabricante conforme o modelo da minha placa-mãe, mas mesmo assim não funciona. eu acho que é algum na placa-mãe que deu ruim, pois em outro PC o mesmo cabo LAN funciona perfeitamente.

 

Modelo da placa-mãe: AsRock A320M-HD

 

Print do gerenciador de dispositivos:

 

: 

 

 

Desde já, agradeço a todos pela ajuda ou tentativa

[Visitante]

@TheteuPlays pode ter acontecido um problema especifico na placa de rede onboard. eh possivel contornar este problema conectando uma placa de rede offboard pci-e 1x no slot disponivel da placa-mãe. 

para assegurar que o drive foi corretamente instalado, desinstale o drive atual, e reinicialize o sistema, para depois instalar o driver da placa de rede.