Excel Travamento do excel no uso de qualquer fórmula

[Rodrygo18]

Eai galera, tudo bem?
Ultimamente tenho tido problemas com o excel travando depois de pouco tempo de uso, principalmente quando vou usar alguma fórmula (tipo SOMA). 
To usando um arquivo de um curso que estou fazendo e não sei o problema é do arquivo ou do meu pc. O meu pc é novo, tem um processador muito bom e a primeira e única vez que vi ele travar foi no excel com isso.
Já tentei usar ele sem arquivo nenhum, da umas travadas (o que me incomoda também) mas não chega ao ponto de eu ter que finalizar o arquivo como eu faço quando estudo planilhas já prontas.

[AcidBurn1010]

16 minutos atrás, Rodrygo18 disse:

Eai galera, tudo bem?
Ultimamente tenho tido problemas com o excel travando depois de pouco tempo de uso, principalmente quando vou usar alguma fórmula (tipo SOMA). 
To usando um arquivo de um curso que estou fazendo e não sei o problema é do arquivo ou do meu pc. O meu pc é novo, tem um processador muito bom e a primeira e única vez que vi ele travar foi no excel com isso.
Já tentei usar ele sem arquivo nenhum, da umas travadas (o que me incomoda também) mas não chega ao ponto de eu ter que finalizar o arquivo como eu faço quando estudo planilhas já prontas.

 qual a versão do excel você está usando e qual windows você está usando?

[Rodrygo18]

5 minutos atrás, AcidBurn1010 disse:

 qual a versão do excel você está usando e qual windows você está usando?

Estou usando o Windows 10 Pro e o excel é a versão 2102 de 32bits (Microsoft Office Professional Plus 2019)

[AcidBurn1010]

4 minutos atrás, Rodrygo18 disse:

Estou usando o Windows 10 Pro e o excel é a versão 2102 de 32bits (Microsoft Office Professional Plus 2019)

tenta reinstalar o office de novo.

 

[Rodrygo18]

agora, AcidBurn1010 disse:

tenta reinstalar o office de novo.

 

Eu peguei no ml a chave de acesso pra validar. Se eu reinstalar, eu perco a "ativação" do office?

 

[AcidBurn1010]

5 minutos atrás, Rodrygo18 disse:

Eu peguei no ml a chave de acesso pra validar. Se eu reinstalar, eu perco a "ativação" do office?

 

não, você não perde é só colocar de novo a chave de acesso

[Rodrygo18]

 

6 horas atrás, AcidBurn1010 disse:

não, você não perde é só colocar de novo a chave de acesso

Desinstalei e reinstalei, ainda continua travando. Quando nao tem nenhum arquivo pronto aberto, trava um pouco, quando abro alguma planilha já pronta, fica impraticável. Alguma sugestao?

[AcidBurn1010]

19 minutos atrás, Rodrygo18 disse:

 

Desinstalei e reinstalei, ainda continua travando. Quando nao tem nenhum arquivo pronto aberto, trava um pouco, quando abro alguma planilha já pronta, fica impraticável. Alguma sugestao?

qual são as configs do teu pc?

[Rodrygo18]

1 minuto atrás, AcidBurn1010 disse:

qual são as configs do teu pc?

placa-mãe asus gaming pro b450m
ryzen 7 2700
32gb de ram
 

[Midori]

Veja se este artigo ajuda a resolver,

 

https://support.microsoft.com/pt-br/office/o-excel-não-responde-está-suspenso-congelou-ou-parou-de-funcionar-37e7d3c9-9e84-40bf-a805-4ca6853a1ff4

 

[AcidBurn1010]

48 minutos atrás, Rodrygo18 disse:

placa-mãe asus gaming pro b450m
ryzen 7 2700
32gb de ram
 

eu não sei, o que pode ser mas acho que o Midori pode te ajudar

[Rodrygo18]

Galera, pelo o que tudo indica, resolvi o problema. Quando travou recentemente, dei ctrl+alt+del e abri o task manager. La eu vi que o Excel tava realmente bugadaço, usando quase 10% de cpu e tudo mais. Só que, eu vi que junto com ele, tinha um app que eu nem tava usando, que se chamava "warsaw diebold nixdorf", tava usando 8% do cpu tambem e dando bug junto com o excel.
Fui descobrir que esse app é um que eu baixei pra conseguir acessar minhas contas nos bancos (BB e CEF) e nunca mexi nele. quando pesquisei sobre na internet, vi que ele bloqueava algumas coisas, mas nada relacionado ao excel. Resolvi desinstalar ele e reiniciei o computador.
Ai a magia aconteceu: não travou mais nada, nem planilha, nem app e nem nada, ou seja, esse "warsaw diebold nixdorf" que era o cancer do pc. Fim dos problemas por enquanto, mt obrigado @AcidBurn1010 @Midori pela ajuda, mesmo tendo desinstalado e seguindo todos os passos do suporte, o problema no fim, pelo o que tudo indica, era isso!