Não consigo me conectar à rede wi-fi

[anapple]

Galera, é o seguinte:

Faz um tempo que meu notebook está com problemas para se conectar ao wi-fi, do nada ele desconecta e mesmo a rede aparecendo nas opções ele não conecta de jeito nenhum. Já reiniciei e atualizei tudo que tinha, e só funcionou umas 2 vezes quando eu reiniciei meu roteador, mas agora nem assim está funcionando. Coloquei um cabo ethernet pra ver se ajudava, mas aí eu só consigo entrar em sites do Google (gmail, YouTube, etc.)

No meu celular tinha acontecido que quando ele morria da bateria, na hora que eu ligava novamente não aparecia a rede na lista, eu reiniciava o celular e dava tudo certo. Agora a rede nem aparece mais na opções e não consigo entrar em nada, e reiniciei tudo do celular, nada também deu certo.

Creio que não seja um problema da internet, porque todos os outros dispositivos da casa estão funcionando perfeitamente, só meu notebook e celular que estão assim.

Além disso, quando eu reiniciei o roteador e voltou ao normal foram questão de horas até voltar a dar esse problema. Alguém tem alguma ideia do que pode ser?

 

 

[Sapinhokickado]

Ja tentou ligar para a empresa do seu provedor de internet? eles tem os seus propios tecnicos para ajuda-la

[Ricardov]

Use o solucionar problemas de rede do Windows e veja o que aponta. Informe qual o sistema operacional e modelo do notebook.

[Sapinhokickado]

é é essa é outra solução

agora, Ricardov disse:

Use o solucionar problemas de rede do Windows e veja o que aponta. Informe qual o sistema operacional e modelo do notebook.