Placa de video não sai som pelo hdmi nem pelo displayport

[lucaslx7]

Boa noite

Tenho um problema com saída de som meu computador, as saídas de som pelo hdmi e displayport da minha placa sapphire rx 580 4gb nitro+ não são detectados pelo gerenciador de dispositivos.

As configurações do meu comportado são (asrock a320 hd, 16gb ram dd4, ryzen 3 3200g e uma fonte de 500w) além da placa de video acima.

Os monitores que não estão saindo vídeo são um Monitor Concórdia Gamer Curvo C32f 32 (displayport) e uma tv lg smart de 24 polegadas.

Eu ja usei os dois em outros computadores e saiu o som normalmente mas nessa placa de vídeo nem aparece os dois como saída de som.

Se puderem me ajudar.

 

[Akimoto238]

@lucaslx7 Tentou usar a GPU em outros monitores? vai saber... 

[lucaslx7]

Ja sim é não saiu som do mesmo jeito.

Inclusive ja teste a entrada DVI e também não detecta uma saída de som.

E como eu disse o a imagem sai normal mas o som não é detectado.

 

[Akimoto238]

@lucaslx7 Achei um vídeo sobre isso em placas AMD...

Não sei se vai te servir mas tente o processo que ele ensina: 

 

Mais uma dica.... não use o driver mais atual AMD, está até queimando GPUs

recomendo o canal do CandidoN7 para descobrir quais os melhores drivers para utilizar.

 https://youtu.be/Z7F_hiuLQpA

 

 

[lucaslx7]

Ja tentei seguir esses passos só que existe um problema nele é que não aprece os monitores na tela de Painel de som. Lembrando que ja testei esses monitores em GPU.

[Akimoto238]

@lucaslx7 Acho que na dúvida é bom você ir em um técnico, para ver isto.