Computador não inicia o sistema operacional

Neytam · 8 de junho de 2021

Olá! Recentemente peguei um reparo que segundo o cliente o computador tinha pegado vírus e não estava mais iniciando o Windows (Segundo o cliente)

Pois bem! A principio, vi que ele não estava gerando imagem pela placa de video off board, removi a placa de video off board e gerou imagem pela placa on board. O problema é que ele não consegue dar boot, nem pelo HD (que ja verifiquei, e está sendo reconhecido na bios) nem por um pendrive bootavel (que também é reconhecido na bios).

O que acontece: Ele liga, apresenta a logo da marca da placa-mãe com as opções de botões e suas funções e logo depois vai pra tela preta com ponteiro piscando no canto esquerdo superior da tela! Ele não inicia nem pelo HD nem pelo Pendrive!

Me ajudem por favor!

GusGraf · 8 de junho de 2021

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