dados existentes sumindo do HD

[DanielRodrigo]

Pessoal

boa tarde!

Estou passando por um problema estranho - alias, esse tipo de comportamento já tinha notado quando tive um problema com o meu HD do meu PC - algum expert em Windows 10 deve saber a razao.

No caso anterior - meu HD deu PT do nada - porém, enquanto não reiniciei a maquina - ele permaneceu ATIVO - porém, não acessivel - em outras palavras - ao abrir o explorer - eu via o HD, toda sua estrutura - os arquivos la dentro, etc etc - "normal" - porém - não acessivel - se tentava abrir, mover, salvar, etc - dizia que o drive não estava acessivel. (Claro, ele morreu) - mas por algum motivo o Windows "memorizou" a estrutura do HD - ao invés de "sumir com ele" como é o normal - reiniciei a maquina - e ai sim - confirmado o PT do HD.

Agora - estou com um problema que me fez relembrar esse caso - apesar de não ser 100% igual, mas similar. Num notebook usava o SSD como principal - e coloquei TODOS OS DADOS num HD secundario - que nada mais era do que o HD do notebook antigo - e IMPORTANTE: deixei o HD antigo limpinho - so com os arquivos de dados - ORGANIZADOS - nas pastas "de sistema" (se é que podemos chamar assim) - aquelas pastas que o perfil do windows cria pro usuario. Entao imagens ficou as imagens, documentos os documentos, video os videos, etc.. você clicava no link rápido de imagens - abria a pasta imagens do HD secundario. beleza. funcionando ok.
 

Esse HD deu problema - não deu PT - mas do nada ele parou de funcionar - porém - consigo eventualmente acessa-lo por alguns minutos. Felizmente tenho o backup dele.
 

Comprei um HD novo e restaurei o backup nele - mantendo toda estrutura da dados do HD original (so com a estrutura de pastas que existem dentro da pasta usuarios do windows: area de trabalho, documentos, imagens.. etc)

 

sao 300GB de dados - copiados no HD novo ATRAVES DE OUTRA MAQUINA. Nessa maquina esta tudo OK - os dados estão la - o HD tem os 300GB consumidos no seu total - abro os arquivos, vejo - navego, tudo funcionando perfeitamente.

porém - ao instalar o HD novo no notebook - TODOS OS DADOS SOMEM!!!! - ficando apenas a estrutura de pastas (que foi montada no notebook pra se gerar os links das pastas com os usuarios)

 

TODAS AS PASTAS VAZIAS - e o mais curioso e pra mim, misterioso - OS 300GBs SUMIRAM! o HD esta "100% LIVRE" com 1,8 GB de espaco! (no PC - aparecia 1,6GB de espaco livres)

 

Fiz um teste e baixei um item pelo chrome (q salva na pasta DOWNLOADS) - e deu certo - ele salvou na pasta DOWNLOADS do sistema - e gravou no HD novo na pasta downloads la.. 

 

enfim, alguma ideia do que pode ter acontecido??

Esse "efeito memoria" é comum no windows 10? - ps: entrei no CMD e la tb não existe NADA alem das pastas criadas - e o espaco do HD tb esta dando como se o HD estivesse vazio.. 1,9 GB livres.

 

 

valeu~!

 

 

 

 

 

 

 

atualizando o status: retornei o HD do notebook pro PC para verificar o estado dele e se for o caso copiar de novo o backup pra ele:

= o PC aponta que o HD tem 300GB consumidos (1.6GB livres) - porém.. os dados sumiram tb! so restam as pastas. (ah - uma das pastas eu reservei para o arquivo de dados do outlook - essa pasta esta com o arquivo de dados do outlook nela - porém, é o unico arquivo que não estava no backup.)

sequencia de criacao:

1- Formatei o HD no meu PC - via CASE

2- instalei o HD no notebook e criei a estrutura de pastas la - linkando ela com as pastas do usuario 

3- criei a pastas EMAIL (unica q não existe na pasta de usuario - pra colocar o arquivo de dados do outlook)

4- retirei o HD do notebook e retornei ao PC - via CASE - e copiei o arquivo de dados do outlook na pasta EMAIL criada

5- instalei o HD no notebook e linkei o arquivo de dados ao outlook (na verdade não precisei - ja estava com o atalho ok no gerenciador de dados de email - so abri o outlook e tudo ok)
6- retornei o HD para o case - e no PC - copiei o backup de dados para as pastas (item por item em cada pasta, sem sobrescrever nada)

7- inseri dois arquivos novos (q não estavam no backup) - numa pasta teste - pra ver se o backup fazia o backup desses arquivos depois de instalado o HD (e garantir q esta tudo ok)
8- coloquei o HD no notebook - e vi q os dados estavam ZERADOS. sumiu tudo - inclusive os dois arquivos novos - restando apenas os dados do outlook na pasta Email.

9- fiz um download teste - e ele jogou o arquivo na pasta downloads corretamente no HD (ou seja o link do usuario esta caminhando pro lugar correto)
10- retornei o HD para o PC - e os dados sumiram tb do PC.. (so o outlook ficou) - mas a estrutura de pastas criada esta ok (porém as pastas internas do backup sumiram com os dados)

 

detalhe: no PC aponta disponivel 1.6GB - no notebook 1.8GB. No  CMD porém, no PC aponta 1.84GB - e no Notebook - 1.9GB..

no CMD aponta o valor real entao no notebook faz mais sentido estar 1.8 para 1.9.. e alguma coisa - do que no PC estar 1.6 para 1.8.

Sinal que esse 1.6 é falso. Vou reiniciar o PC agora - a expectativa é que ele "zere" o HD tb. Sinal que o problema esta no PC.. MAS O QUE É ISSO? porque estou tendo esse efeito memoria? e estranho - no HD q deu problema ate entendo o efeito - mas nesse caso - passei 1h transferindo os dados - tudo normal- copiou tudo pro HD - eu ainda coloquei 2 arquivos novos depois.. e no fim - nada disso foi feito.. o que pode estar ocorrendo???


valeu!! 
 

[DanielRodrigo]

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REINICEI O PC.... e agora f.. rss. O HD VOLTOU AO NORMAL! os dados do backup estão nele! Se a expectativa era q os dados tivessem sumido e o espaco corrigido pra 1.8GB.. seria o acontecimento logico - agora - não sei mais o que pode ser...

o HD agora esta com os 300Gb de dados de volta. 

detalhe - é um HD NOVO, comprei ontem... lacrado, etc. aparentemente não apresenta nenhum defeito, chiado, etc.. 

 

Proximo teste - logico - vou colocar ele de volta no notebook...  - volto com noticias.. rs
 

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coloquei no notebook.. e SUMIU TUDO DE NOVO! - e diz q tem 1.8 livres
= devolvi ele pro PC - e mesma coisa - SUMIU tb no PC - porém diz que tem 1.6 livres (ou seja - os dados estão ocupando espaco ainda)

se eu e reiniciar o PC - provavelmente os arquivos irao aparecer de novo..

o q esta acontecendo??

 

[Ricardov]

Teste o HD com HDTunePro, abas Health e Error scan e coloque aqui as telas de resultado. Vamos ver como está o SMART.

[DanielRodrigo]

obrigado @Ricardov pela ajuda!

anexo os prints - mas não acredito q o problema seja mecanico - ate por isso coloquei a duvida aqui no forum do windows. 

não faz muito sentido o que ocorre. mas agora é uma certeza - no note não aparece os dados - nem o consumo dele - e no PC DEPOIS q eu coloco o HD no note não aparece os dados - mas o consumo esta ok (SE eu reinicio o PC - volta a aparecer os dados).

 

posso repetir esse processo 1000 vezes, vai dar 1000 vezes a mesma coisa.. 

 

ai algumas curiosidades e detalhes
= Criei a pasta EMAIL e copiei o arquivo de dados NO PC. - eles aparecem OK no notebook (A UNICA PASTA QUE ESTA 100% OK no note e no PC aparecendo normalmente)
= Criei a estrutura de dados (pastas usuarios) no PC - e no notebook eu gerei os links para ela (ao fazer isso os ICONES da pastas - q eram as pastas amarelas, viram os icones de sistema - ex: favoritos vira estrela, videos vira o icone de videos, musica vira a nota musical etc.. (entao ao fazer esse link - gera uma consequencia nas pastas) - e isso foi feito no notebook.

= Ate esse momento TUDO ESTAVA OK. Esse é o "estado memorizado pelo NOTEBOOK" - a partir daqui TUDO O QUE FIZ NO HD - o notebook não identifica mais!! 

 

= Eu coloquei o HD no PC - e transferi o Backup pras pastas (o notebook não identifica NADA, nem o consumo dos dados..)

= Eu criei uma pasta para o ONEDRIVE no PC - uma pasta na RAIZ. No notebook essa pasta tb não existe.

= copiei dos arquivos manualmente no PC - fora do backup - e coloquei numa pasta dentro das pastas que vieram do backup.. no PC ok, no note, sumiu tb.

 

ou seja tudo o que foi feito de agora em diante, não aparece mais no notebook.

 

== PROXIMO TESTE = vou fazer o inverso - vou COPIAR UM ARQUIVO NO NOTEBOOK e ver se ele aparece no PC...

 

 

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ATUALIZANDO

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COPIEI um arquivo no notebook para o HD - direto na RAIZ - e dentro da pasta DOCUMENTOS criada.
ambos aparecem no PC.. abro (é uma planilha - consigo trabalhar nela, salvar ela no PC.. etc.  funcionamento normal)

 

= proximo passo = VOU REINICIAR O PC AGORA - pela logica = VOLTAM TODOS OS ARQUIVOS SUMIDOS -e a expectativa é o que acontecera com os 2 arquivos que transferi do note.. 

 

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atualizando

==

 

 

putzzz!!
 

adivinha.. SUMIU TUDO AGORA NO PC.. rs - ao reiniciar - agora os arquivos sumiram.. porém - as 2 planilhas que copiei no notebook pra ele - estão OK. 

 

MAS o explorer aponta que o HD esta com 1.6GB (ou seja - 300GB sendo ocupados mas que não aparecem..)

 

eu imaginava como disse que ao reiniciar - os arquivos voltariam a a aparecer - e na pior hipotese - os 2 novos que copiei do notebook - sumiriam.. (ou ficariam junto com os demais arquivos) - ao contrario - agora sumiu tudo tb no PC - mesmo reiniciando... e ficaram so os 2 arquivos novos..

 

 

 

 

PROXIMO TESTE: vou copiar algo do PC - um arquivo so - e ver se ele aparece no notebook.. (O arquivo de dados do OUTLOOK eu copiei do PC e esta OK - mas tudo parou de atualizar depois que criei os links das pastas no notebook.. no notebook mais nada que eu faço no PC funciona la.. porém, agora a ultima novidade - alterei la no notebook - apareceu no PC - mas sumiu todos os arquivo q eu tinha aqui. 

a impressao entao agora é que o NOTEBOOK esta "congelando" os dados. se essa teoria estiver certa = o que vai acontecer:

 

1 - se eu copiar agora 2 arquivos do PC e tentar ver no notebook = não VAI APARECER la. 
2- se eu retornar o HD para o PC - esses arquivos vão sumir tb (congelou a imagem do notebook)
3 -se eu reiniciar o PC - os 2 arquivos voltam a aparecer 'normalmente"

= e se eu colocar o HD no notebook - os 2 arquivos vão sumir - e se eu copiar qq coisa la no notebook - quando eu voltar para o PC - essas coisas irao aparecer, mas os 2 arquivos do PC sumirao de vez - nem reiniciando irao aparecer mais.. (porém no PC esta consumindo o espaço livre.. agora esta 1.6GB.. 300 GBs sumiram..rs)

 

vamos testar!