Pente de memoria ram não reconhece no windows, mas...

[Pedro Henrique664]

Boa noite,

 

Comprei duas memorias ram de 8GB DDR3 1600 MHz usadas totalizando 16GB, uma é simples e a outra é da juhor, parece ser uma marca boa pois tem até dissipador kkk a questão é que o outro pente (sem ser o da juhor) não reconhece no windows, nem na BIOS e o computador não dá video quando ligo só com ela, enquanto a da JUHOR sim.

 

Eu ja estava convicto de devolver a memória, pois comprei no mercado livre, a questão é que eu percebi que o PC liga normal com as duas memorias conectadas, porém só reconhece 8GB de ram, e eu liguei e desliguei varias vezes, em nenhum momento não deu vídeo como é comum de acontecer quando se tem uma memória queimada ou algo assim, então fui curiar no CPU-Z e vi algo estranho (vou anexar).

 

Eu ignorei a BIOS e o windows, e liguei o PC somente com a memória da JUHOR instalada e fui para o CPU-Z (foto 1 e 2)

 

Depois eu liguei novamente o PC com as duas memórias e fui outra vez no CPU-Z (foto 3, foto 4 e 5)

 

Achei bem estranho... será que algo de imcompatibilidade? alguma configuração da BIOS? alguém ja passou por isso? até hj eu estava usando outro pente de 4gb no lugar, totalizando 12GB, e não tenho problemas... só conecto os pentes e funcionam normal, por isso imagino que não seja algo da BIOS, mas vai saber... alguém consegue me ajudar?

[KeyaruYT]

@Pedro Henrique664 Provavelmente o pente de memoria ram está ruim ou com oxidação   recomendo pedir a troca do item!