Mancha na tela do moto g30 novo com 2 dias de uso

[helbart357]

bom dia, boa tarde ou boa noite kk, entao galera, comprei um celular ontem o moto g30, e na manha de hoje eu percebi uma mancha na tela, tentei limpar de tudo qué jeito e não consegui, quando passo o dedo eu percebo que a mancha é um pouco mais aspera q a tela normal, e ela não sai de jeito nenhum, alguém sabe o que pode ser ou se eu consigo trocar por outro aparelho na loja, porque não faz nem 1 dia direito q estou com o aparelho kk

[Matheus Patrick]

Bom, se for algo externo, a garantia não irá permitir a troca...tente limpar com acetona caso não tenha álcool isopropílico, não exagere, coloque em uma superfície plana, molhe a região, deixe uns 40 segundos, e limpe com uma flanela ou algodão.... se tiver de película, e for Hidrogel ou Gel, esse procedimento pode manchar... obs:. não encharque o aparelho!!!!!!!    

[Anthony Fernando]

@helbart357 Tenta entrar em contato com a loja que você comprou pra tentar trocar por outro aparelho.

Ou então tenta limpar com álcool isopropílico, molhando um pano de micro fibra um pouco e passando na tela