Tv com imagem tremendo muito

[Bruno Dias Mengali]

Boa tarde, não possuo conhecimento em TVs, e recentemente uma smart TV da minha mãe acabou apresentando problema onde a imagem fica extremamente trêmula. Queria saber se alguém tem algum conhecimento referente a esse problema/causa, é uma Smart TV da Philco. Vou anexar prints do vídeo que fiz para que entendam como está a imagem. 

[Marlon Vinicius Cardoso]

Olá @Bruno Dias Mengali, boa tarde.

 

Verifique a conexão do cabo em sua TV, vá até o menu e tente diminuir a taxa de atualização da TV para ver se nota alguma diferença, desligue a TV da tomada por alguns minutos para tentar uma reinicialização no sistema e tentar restabelecer a imagem e por fim tente atualizar o firmware para a versão mais recente.

 

Abraços.