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Oi, 
venho aqui pedir humildemente uma ajuda para um problema que eu venho sofrendo a 1 mês.

 

Eu jogo League Of Legends, e meu ping sempre foi 30-32 e alguns dias entre 37-42
Mas a 1 mês atras (dia 22 de outubro), começou um problema q me deu muita dor de cabeça, meu ping ficava indo de 50-200 a todo segundo, variando muito, ia pra 60/90/110/200/50/60/70/50/100, sempre oscilando, ai voltava ao normal por 1 minuto ou até mesmo 2 minutos as vezes e dps começava a oscilar dnv (haviam dias que n haviam 1/2 minutos de sossego, simplesmente não estabilizava nunca.
Então, contatei o SAC do jogo, fiz um teste no PingPlooter a pedido do SAC e me receitaram pedir pra minha provedora (Sygo Telecom) uma troca/otimização de rota, eu pedi, realizaram o protocolo e disseram me dar retorno assim q fosse resolvido, nunca recebi retorno e o problema não foi resolvido.

Tentei baixar VPN's pagas como Avira e a VPN do Avast, mas n deu certo, ja mexi em dns, ip, reinstalei o jogo, att driver de rede, e nada deu certo.
Não sei se é problema de rota mesmo ou não, acho que eu descrevi bem o problema porque é exatamente assim, então se tiver alguém que entenda e possa me ajudar ficaria muito agradecido mesmo, de verdade.
Vou deixar aq o print do PingPlooter q o SAC da Riot me solicitou caso possa ajudar em algo.
Desde já, obrigado!
 

imagem_2021-11-30_011547.png

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Em 30/11/2021 às 01:17, joão vitor9895 disse:

Oi, 
venho aqui pedir humildemente uma ajuda para um problema que eu venho sofrendo a 1 mês.

 

Eu jogo League Of Legends, e meu ping sempre foi 30-32 e alguns dias entre 37-42
Mas a 1 mês atras (dia 22 de outubro), começou um problema q me deu muita dor de cabeça, meu ping ficava indo de 50-200 a todo segundo, variando muito, ia pra 60/90/110/200/50/60/70/50/100, sempre oscilando, ai voltava ao normal por 1 minuto ou até mesmo 2 minutos as vezes e dps começava a oscilar dnv (haviam dias que n haviam 1/2 minutos de sossego, simplesmente não estabilizava nunca.
Então, contatei o SAC do jogo, fiz um teste no PingPlooter a pedido do SAC e me receitaram pedir pra minha provedora (Sygo Telecom) uma troca/otimização de rota, eu pedi, realizaram o protocolo e disseram me dar retorno assim q fosse resolvido, nunca recebi retorno e o problema não foi resolvido.

Tentei baixar VPN's pagas como Avira e a VPN do Avast, mas n deu certo, ja mexi em dns, ip, reinstalei o jogo, att driver de rede, e nada deu certo.
Não sei se é problema de rota mesmo ou não, acho que eu descrevi bem o problema porque é exatamente assim, então se tiver alguém que entenda e possa me ajudar ficaria muito agradecido mesmo, de verdade.
Vou deixar aq o print do PingPlooter q o SAC da Riot me solicitou caso possa ajudar em algo.
Desde já, obrigado!
 

imagem_2021-11-30_011547.png

Amigo, abre o CMD, joga o comando: tracert www.google.com.br

vai ter várias linhas de IP, que é sua rota até a internet, você pega cada IP desse e coloca no cmd assim: ping (IP AQUI) -t

deixa rodando no seu PC, no momento que der essa oscilação, vai nesses comandos e vê qual dele está estourando pra tentar identificar se o problema é na sua rede interna ou externa. 

Postado
Em 03/12/2021 às 19:34, Tiago Vieira de Souza disse:

Amigo, abre o CMD, joga o comando: tracert www.google.com.br

vai ter várias linhas de IP, que é sua rota até a internet, você pega cada IP desse e coloca no cmd assim: ping (IP AQUI) -t

deixa rodando no seu PC, no momento que der essa oscilação, vai nesses comandos e vê qual dele está estourando pra tentar identificar se o problema é na sua rede interna ou externa. 

Oi 
fiz isso e cheguei nesse resultado, esse ip marcado ali é o que apresenta maior instabilidade, não sei de q ele é, tentei pingar ele mas n vai, os outros fica normal, eles cairam um pouco pra 120ms por ai algumas raras vezes
image.png.f287c8ca2cdb8ad45642e45d071af461.pngimage.png.84108052095e880567fae24a9c0b497e.png

Postado
7 horas atrás, joão vitor9895 disse:

Oi 
fiz isso e cheguei nesse resultado, esse ip marcado ali é o que apresenta maior instabilidade, não sei de q ele é, tentei pingar ele mas n vai, os outros fica normal, eles cairam um pouco pra 120ms por ai algumas raras vezes
image.png.f287c8ca2cdb8ad45642e45d071af461.pngimage.png.84108052095e880567fae24a9c0b497e.png

Tem IP que você não consegue disparar mesmo não, mas aparentemente sua rede interna tá ok, o problema provavelmente vai ser com o seu provedor de internet, ou tenta contato, ou troca.

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