placa-mãe não detecta 8gb de ram

[Guilherme Kreich]

Eu tenho um PC que não detecta mais do que 4 gb de ram, testei com as duas memórias separadamente em ambos os slots, fiz limpeza, fiz testes de memória, cheguei a pesquisar e a placa-mãe suporta até 8gb de ram. O processador não é compatível com a placa-mãe, segundo a fabricante, mas funciona mesmo assim. Segue as configurações:

placa-mãe: ASUS M5a78l-m lx/Br

Processador: AMD Phenom ii x4 955

Memória: DDR3 2x 4GB

Fonte: ATX-520W Dex

HD: Samsung HD502HJ

[Marlon Vinicius Cardoso]

Olá @Guilherme Kreich, boa tarde.

 

Seu Windows é 32 bits ou 64 bits? Se for 32 bits existe uma limitação no qual o sistema reconhece apenas 4Gb de RAM.

 

Abraços.

[Guilherme Kreich]

@Marlon Vinicius Cardoso Boa tarde, eu vi mas é 64 bits, o windows reconhece os 8gb, mas utiliza somente 4gb, e a BIOS reconhece somente 4gb. 

[Marlon Vinicius Cardoso]

 

@Marlon Vinicius Cardoso Boa tarde, eu vi mas é 64 bits, o windows reconhece os 8gb, mas utiliza somente 4gb, e a BIOS reconhece somente 4gb. 

Ata agora entendi o que você quis dizer, porque lá no sistema mostra 4Gb utilizáveis né? Se for isso é perfeitamente normal, significa que você não tem offboard placa de vídeo e o Windows acaba "armazenando" uma parte dessa memória RAM apenas para o vídeo.

Você tem sim 8Gb e o Windows está utilizando tudo, a única questão é que o Windows pega se precisar "4Gb" para dedicar ao vídeo como foi falado acima, agora se você tivesse uma placa de vídeo offboard ele utiliza os 8Gb's totais da RAM para o uso e os "Gb's" que ele irá utilizar para o vídeo será da placa de vídeo.

 

Abraços.

[Guilherme Kreich]

@Marlon Vinicius Cardoso na verdade com testes mais apurados, descobri que um dos slots está com defeito. Quando coloco a memória no slot da esquerda, não gera imagem nem bipa, e ao colocar no slot da direita, gera imagem e carrega.