Defeito de captação WebCam C3 da ASUS

[Maycon L. Araújo]

Então, vi vários vídeos de teste, review, escolhi bem.

Produto chegou hoje e fui testar. Já estava desse jeito desde o início. Pelo o que vi, ela é plug and play mesmo, porque mesmo buscando algum software na parte de suporte e downloads da ASUS, não tem driver ou qualquer coisa disponível para instalar e melhorar o desempenho dela.
Olhei o básico de configuração do próprio Windows para câmera, mas não sei, galera. Se puder ajudar e/ou chamar no privado, pelo menos saber se é defeito do produto mesmo para acionar troca logo.