Computador congelando na tela de Iniciando Windows

pedro.moura · 29 de dezembro de 2021

Olá! Tenho uma dúvida, de repente um computador na empresa começou a desligar sozinho, até que simplesmente começou a congelar no momento em que o Windows estava abrindo (aquela tela onde sobe o logo do Windows). A primeira coisa que eu pensei foi que o HD estivesse morrendo, então tentei clonar ele em um HD completamente novo para tentar salvar os arquivos. Clonei, mesmo problema aconteceu. Então decidi primeiro trocar as memórias para ter a absoluta certeza de que não eram as memórias, mas o problema persistiu. Decidi finalmente formatar o computador mesmo, imaginando que algum arquivo do Windows muito importante tivesse ido pro saco, mas começa que já demora muito pra formatar, além do normal, computadores com a mesma config (que sendo sincero, configurações horríveis, mas o suficiente pra subir um Win7) levam 10-15 minutos para formatar e esse estava demorando quase 1h para finalizar, e quando finalmente ficava "pronto" e reiniciava pra escolher o nome de usuário e do PC, ele travava na opção de "Preparado Área de Trabalho", depois de uns 15 minutos com isso travado, sem a bolinha girar, decidi reiniciar e passou a travar novamente na tela onde sobe o logo do Windows 7, dessa vez pelo menos fazendo a animação toda e fixando o logo completamente. Decidi trocar as memórias de novo apenas para ter a certeza de que não dei o azar de pegar memórias com defeito e o problema persistiu, mesmo formatando uma segunda vez.

Decidi formatar outro PC pra substituir esse, mas gostaria muito de tentar entender o que tá rolando, apenas para me aprimorar. Há alguma chance disso na verdade ser placa-mãe? Fora discos rígidos desgastados ou morrendo, e memórias RAM com defeito, que tipo de coisa pode ocasionar a isso? Obrigado!