Computador desligando sozinho, funciona quando quer.

[andressanova]

Boa tarde,

configuraçoes do meu computador:

placa-mãe PRIME-H310M-E-R2-0-BR

processador intel CORE I5-9400F

memoria ram 1 pente de 16gB e 1 pente patriot 8gB

Placa de vídeo Galax GeForce GTX 1650 EX Plus 4GB GDDR6

fonte corsair 700W.

SSD kingston 480gB e HD 1TB western union

 

Este maledito ficao reiniciando, dependendo não da nem sinal de vídeo, fica com as ventoinhas ligadas mas nada de funcionar. Isso pode ocorrer apos 24h ou 5 min depois de ligado...é bem variavel, mas uma vez que desliga para ligar de novo é um sufoco. 

vamos aos testes ja efetuados:

- troquei a fonte por outra exatamente igual

- ja fiz o boot somente pelo SSD e somente pelo HD. Ambos formatados e com o windows atualizado. (windows 10)

- ja coloquei a placa de vídeo em outro pc (para verificar se não era a mesma)

- ja troquei os slots de memoria (inclusive ja tentei deixar so a de 16gB e so a de 8gB).

- instalei o hwmonitor (numa das vezes que o pc deixou) e as temperaturas não passam de 48ºC, em questão de temperatura e velocidade dos fans esta tudo normal ate quando verifico pelo boot, essa placa dá a opção. 

- ja resetei BIOS (tirando a pilha e apertando o botao de ligar).

 

Em todos os testes acontece a mesma coisa....ele funciona por um tempo e depois tenta reiniciar mas nem sinal de vídeo ele dá.

 

alguma ideia do que possa ser? Algum teste que eu ainda não efetuei?

 

Só não pintei de verde e joguei no mato pelo preço das peças...kkkk

 

 

 

 

[Visitante]

Você não testou outra placa-mãe nem atualização de BIOS

[andressanova]

@Fuzion200

muito obrigada pela resposta,

 

a placa-mãe ja foi trocada logo que iniciou o problema, mas por problemas na assistencia...o tecnico foi e colocou uma placa de vídeo queimada na placa anterior, por isso fez a substituiçao, sera que eu dei sorte de pegar 2 placas zicadas?

 

fiz a atualizaçao da BIOS via internet  usando o EZFLASH que a propria placa disponibiliza e deu a mensagem que ja estava atualizada (print em anexo).

olhando direito na BIOS, voce sabe me dizer o que significa essa tensão em vermelho? pelo que eu entendi o normal seria 3.3V +/- 10 %. esta correta essa informaçao? se sim ok, senao como que mexe nisso? seria por ai o problema?

 

 

obs.: estou tentando deixar para trocar a placa-mãe como ultima opção. mas se não tiver jeito fazer o q.

[Visitante]

Qual o modelo da sua fonte? ela pode ocasionar desligamentos, na verdade é quase sempre a causa, você ter pego o mesmo modelo pode indicar defeito cronico