notebook positivo, desliga ao hibernar Positivo Stilo Xr5440

[fernando19988]

 O meu Positivo Stilo Xr5440 Pentium Quad Core, apresenta um problema que não encontrei solução na Internet, ele funciona normalmente, porém, ele não conecta a um monitor externo pois na hora que conecta ele desliga, ele não entra em hibernação, quando fecha a tampa ele já desliga, eu tive que colocar as opções de energia e suspensão da tela para nunca entrar em repouso pois ele desliga. alguém sabe que problema seria esse? 

[RonaldoDuarte11]

1 hora atrás, fernando19988 disse:

 O meu Positivo Stilo Xr5440 Pentium Quad Core, apresenta um problema que não encontrei solução na Internet, ele funciona normalmente, porém, ele não conecta a um monitor externo pois na hora que conecta ele desliga, ele não entra em hibernação, quando fecha a tampa ele já desliga, eu tive que colocar as opções de energia e suspensão da tela para nunca entrar em repouso pois ele desliga. alguém sabe que problema seria esse? 

 

Talvez ele simplesmente não tenha suporte a conexão com monitores externos.

[fernando19988]

@RonaldoDuarte11 antes ele funcionava de boas com monitor externo