headset não sai som nenhuma, porém reconhece

[g4life]

ontem (17/03/22) comprei um novo headset.
pluguei no pc e quando coloquei percebi que não estava saindo nenhum som, porém o PC estava reconhecendo, e o microfone estava funcionando.
Ja testei alguns metodos, e nenhuma adiantou.

poderiam me ajudar nessa?, agradeço desde ja

[Shelby_]

@g4life USB ou P2?

[g4life]

@Goku_Black Formato de plug P2

 

 

 

 

 

[Shelby_]

Verifique se conectou na porta correta.

 

Verde - SAÍDA DE ÁUDIO (Correta)

Azul - ENTRADA DE ÁUDIO

Rosa - MICROFONE.

 

 

[g4life]

@Goku_Black conectei, corretamente

[Shelby_]

Se seu PC utiliza outro meios de reproduzir áudio (Caixa de Som e etc), deve clicar no ícone de áudio da barra de tarefas e alterar a saída de áudio.

[g4life]

@Goku_Black fiz isto, continua não saindo som

[Shelby_]

Veja se esse Tutorial lhe ajuda, talvez seja o driver de áudio do seu PC.

[g4life]

@Goku_Black não funcionou, e o headset e novo, sera que veio com defeitos?

[Shelby_]

Estou começando a achar isso.

Mas tente fazer o teste dele em outro PC e/ou conecte só o cabo VERDE em um celular para ver se sai áudio. 

[g4life]

@Goku_Blacknão, saiu, colquei apenas o cabo verde no meu celular, não saiu som

[Shelby_]

@g4life Pelo o que parece está com defeito então.

Recomendo solicitar a troca.

[g4life]

@Goku_Black oppaa, deu sinal de vida, começou a sair som, Muitissmo obrigado amigo

@Goku_Black oppaa, deu sinal de vida, começou a sair som, Muitissmo obrigado amigo

[Shelby_]

@g4life No PC?

 

[g4life]

@Goku_Black sim, agradeço a ajuda 

[Shelby_]

@g4life Perfeito então, um abraço.