Computador desligando sozinho, com intervalos curtos e longos

[Jacqueswillians]

Fala rapaziada, tenho um computador,  processador I7 8700, placa de vídeo 1070 ftw, SSD 500gb, fonte 750 modular,

ASUS placa-mãe Prime B660M-K, memórias 16 gb, uso cooler box, geralmente quando inicio uma partida de game de cs go meu pc acaba desligando, ou ate mesmo acessando Chrome ou mesmo estando na área de trabalho, as vezes ele desliga a cada 2 horas ou desliga daqui a 20 min, ou nem desliga, não tem um intervalo exato, o mais interessante é que jogo BF2042 em qualidade media usando 12 gb de memoria ram e ele não desliga. procedimentos feitos, troca de pasta térmica do processador e da placa de vídeo, atualização da BIOS, formatação, estresse de processador elevando a temperatura não desliga, teste de memoria ok, preciso muito de uma ajuda de vocês.

[Marcelo_gs]

@Jacqueswillians Pode parecer meio bobo mas é mais comum do que imagina, você verificou os cabos do gabinete conectados na placa-mãe?

O computador simplesmente desliga sem aparecer nenhuma tela antes? e depois liga normalmente como se nada tivesse acontecido?

 

Se conseguir teste com outra fonte também e veja se o problema persiste.

[Jacqueswillians]

@Marcelo_gs simplesmente como se tivesse apertado o botão de reiniciar, sem nenhum aviso

[Jacqueswillians]

isso mesmo, jogo cs go isso acontece as vezes 1 ou 4 vezes, acessando o Chrome acontece também, ai quando eu jogo BF 2042 no alto isso não acontece, e o único jogo que não desliga. tem dia que o pc fica ligado o dia todo na área de trabalho e não acontece, ja pesquisei e verifiquei em canais de youtube que poderia ser a atualização da BIOS da ASUS que estava dando esse problema. resetei a BIOS para ultima versão e continuou também.

[Marcelo_gs]

@Jacqueswillians Não tem como afirmar nada, mas isso me parece mais problema de Windows do que de Hardware.

 

Já tentou formatar o computador? Ou até reinstalar os drivers apenas.

[Jacqueswillians]

@Marcelo_gs já formatei umas 5 vezes após esse problema, mudei as versões de windows e nada

 

[Dreyfus]

@Jacqueswillians cara, você conseguiu resolver, estou passando pelo mesmo problema.

[Raphael D. Albuquerque]

Gostaria de saber se o problema foi resolvido , estou passando por algo bem parecido 

[Dreyfus]

@Raphael D. Albuquerque cara, o meu problema eu resolvi tirando o overclock da memória RAM. Usava ela em 3600mhz e deixei no automático, depois disso nunca mais tive problema.

[wilber siqueira]

@Jacqueswillians Boa tarde estou com o mesmo problema e não consigo resolver 
 quando entro em jogos pesados ele desliga sozinho , e as vezes demora para desligar e as vezes é questão de 5 minutos , porém quando aumento a velocidade do cooler da placa de vídeo e aumento a potencia da placa de vídeo parece que demora bem mais para desligar , ai ja li sobre temperatura dos hardware fiz todos processos ta ok as temperaturas , também li sobre fonte fiz o teste da minha fonte corsair rm 750x esta perfeita , troquei as memórias mesmo assim nada , peguei uma mesma placa de vídeo 5.700xt e testei também desligou, troquei pasta termica do processador e placa de vídeo mesmo assim desligou , testei outra fonte também desligou , ja não sei mais o que fazer ..... a também peguei um SSD formatei instalei tudo os drivers e mesmo assim desligou , vou passar minha configuração espero que tenha uma boa alma para me ajudar


Processador Ryzen 7 3800x
Placa de vídeo Radeon 5700xt
memória veagance 32gb DDR4 3600mhz
cooler master para refrigeração 
placa-mãe tug gaming x570 plus
2 NVMe 1 tera cada ta em raid0

[Dreyfus]

@wilber siqueira Cara, tenta deixar as suas memórias com a configuração automática da frequência, pode parecer besta, mas isso que você fez eu também fiz até ler um post de um cara falando da frequência, tenta testar também um slot de memória por vez.

[wilber siqueira]

@Dreyfus eu fiz isso testei memória por memória mais mesmo assim nada

[Marcelo_gs]

@wilber siqueira Poderia informar em quais jogos acontece o problema?

Somente em jogos pesados que isso ocorre? Se usar o computador para qualquer outra coisa ele funciona normalmente?