placa-mãe só está reconhecendo um slot de memória

[Luis Henrique Padilla]

Boa noite, minha placa-mãe só está reconhecendo um slot de memória, sendo que meu pc é dual channel que contém 2 slot de memória.
Coloquei pra ver no cpu-z e aparece isso: 


Estou rodando com 1 memória só, porque quando coloco as 2 o pc não dá vídeo.

[Visitante]

@Luis Henrique Padilla Pode ser algo simples como sujeira no slot ou na memória RAM. E é só limpar o slot com um pincel. E os contatos da memória com limpa contatos, álcool isopropilico ou borracha branca.

 

Ou pode ser algo como memória estragada ou slot - se a ambas funcionam sozinhas e em ambos os slots pode-se descartar essa possibilidade.

 

Ou pode ser instabilidade entre os módulos de memória.

[Luis Henrique Padilla]

1 minuto atrás, MrNobody disse:

@Luis Henrique Padilla Pode ser algo simples como sujeira no slot ou na memória RAM. E é só limpar o slot com um pincel. E os contatos da memória com limpa contatos, álcool isopropilico ou borracha branca.

 

Ou pode ser algo como memória estragada ou slot - se a ambas funcionam sozinhas e em ambos os slots pode-se descartar essa possibilidade.

 

Ou pode ser instabilidade entre os módulos de memória.

As 2 memórias funcionam perfeitamente, e só 1 slot que funciona. Poderia ser BIOS desatualizado ou controlador de memória?

[Visitante]

@Luis Henrique Padilla E mais fácil o slot estar danificado do que o CPU.

 

Até poderia ser pinos tortos no socket.